конкретность; компетентность; доброжелательность.
резкие перепады настроения; внезапные общие перемены в поведении; стремление к немедленному удовлетворению своих желаний.
общение на командно-административном уровне; использование учебно-делового стиля; проявить интерес к личности ребенка;
найти варианты его разрешения; определить возможные пути предупреждения или погашения конфликта; избежать субъективизма в оценке поведения учеников.