Карнаухова Елена Александровна

Тема статьи: «Воспитание профессиональной успешности средствами

иностранного языка»

Учебная дисциплина «Иностранный язык» относится к общеобразовательным.

Студенты всех специальностей изучают английский и немецкий языки на

протяжении всего срока обучения в колледже. Со второго курса студенты

обучаются английскому языку по учебнику «Проблемы бизнеса», который

имеет четко выраженную экономическую направленность.

Сама тематика уроков позволяет раскрыть азы будущей работы в офисе

компании, в магазине – на любом предприятии. Вот темы некоторых учебных

занятий: «Работа и профессии», «Деловые контакты», «Информация о

структуре компании», «Деловые визиты», «Ежедневные обязанности»,

«Экономика города», «Развитие карьеры», «История компании», «Руководства

и правила», «Разговоры по телефону» и т.д.

Практически на каждом занятии, начиная с первого урока, студенты учатся

быть не просто грамотными и знающими специалистами, но и успешными

профессионалами. Например, в процессе работы над первой темой «Работа и

профессии», студенты учатся представлять себя как служащего конкретной

компании (* и это в начале обучения!), рассказывать где и кем они работают,

что входит в круг их обязанностей. Здесь же они узнают, например, чем

отличается рабочая визитка от представительской, что такое:

идентификационные карточки, и какую информацию следует на них помещать.

Этика делового общения проходит сквозной темой через весь курс обучения.

В материале урока «Деловые визиты» дается информация о том, когда подают

визитку, как представлять друг другу людей, когда следует пожимать руку.

Следующая тема «Деловые контакты» предполагает помимо прочего и

объяснение разницы между логотипом компании (Икеа, Лонгмен, Шварцкопф

и т.д.) и названием продукции (Диадемин, Тафт, Глисс Кур, Шаума, Фа) или

символом (Хонда, Ниссан) и выполнение творческой работы.

Сама лексика учебника помогает лучше понять слова, давно и прочно

вошедшие в наш обиход, экономические термины, заимствованные в

английском и других языках, научиться грамотно и уместно употреблять их в

речи. Практически в глоссарии каждого урока содержится подобная лексика.

Вот лишь несколько примеров: manager, department, check, site, producer и т.д.

Хотя приходится бороться с калькированием и засорением русского языка

иностранными словами: boss, hospital, industry, personal assistant, designer,

office, etc.

Практически каждое занятие направлено на воспитание деловой культуры

через построение разговора в разных ситуациях. Это представляется

интересным и полезным не только в качестве языковой практики, но и как

примеры делового общения на русском языке. (* В качестве примера можно

привести одно из упражнений. Если собеседник не понял какой – либо

фрагмент информации или высказывания, необходимо не просто повторить, но

и объяснить непонятный ему фрагмент; в ответ собеседник должен показать,

что теперь ему понятна данная информация.)

Язык делового общения также очень важен для воспитания успешного

специалиста. Практически в каждом уроке содержатся упражнения на

уместность разговорной лексики в той или иной ситуации. Примером может

послужить диалог между поставщиком из Италии и менеджером по продажам

ирландской компании Китинз, где фразы «Доброе утро», «Дайте ваше пальто»

или «Кофе будете?» требуется заменить на более уместные в данной ситуации

«Здравствуйте» или «Не хотите ли кофе?» и т.д.

Не менее важно уметь правильно и с максимальной пользой организовать

свое рабочее время, эффективно работать в течение всей рабочей недели.

Чему и посвящен урок «Рабочая неделя», в котором на примерах служащих

разных отделений компании ПБЭкс рассказывается о типичной рабочей

неделе.

Умение грамотно оформлять деловую переписку, факсы также является

одним из положительных качеств хорошего специалиста. Оформлению факсов

с запросами и ответных факсов посвящен урок «Краткая экономическая

характеристика государства». Студентам приходится работать с факсами и

далее в процессе обучения, что позволяет им укреплять полученные знания.

В современной действительности сам процесс получения рабочего места

значительно усложнился. Новые правила приема на работу предполагают

грамотное и качественно составленное резюме. Можно сказать: «Работа

начинается с резюме». Преподаватели ДОУ и русского языка учат студентов

составлять резюме, но в курсе «Проблемы бизнеса» сам процесс составления

резюме органично подан в обобщающем уроке «Новая работа». Как театр

начинается с вешалки, так и поиски работы начинаются с просмотра газет с

объявлениями о вакансиях. На примере 4 компьютерных компаний

рассказывается: чего ждет от новой работы претендент за рубежом, что его

интересует, что он может предложить как будущий служащий, какими

качествами должен он обладать. Все это должно быть отражено в резюме,

которое учатся составлять студенты.

Вторая часть учебника носит не менее информативную и воспитывающую на

позитивных примерах направленность. Вот лишь некоторые темы занятий:

«Карьерный рост», «История компании», «Тенденции в развитии компании» и

т.д. Само название обобщающего урока второго блока «Первоклассная

компания» говорит об успешности в бизнесе и настраивает будущих

специалистов на позитивное, успешное развитие карьеры. Примеры таких

компаний как Чупа – Чупс, Сааб Скания, Фолькс Ваген, Хюндай, Хонда, Экко

или Икеа показывают, что профессиональная успешность зависит от

трудолюбия, профессионализма, смелости в бизнесе и позитивного настроя

специалиста. Чему пытаемся и мы научить наших студентов.