Ростовский Базовый Медицинский колледж

Психологически

значимые качества специалистов

со средним медицинским образованием.

Т.Ю. Гарма, Д.А.Шкуренко

В

результате

профессиографии

может

быть

реализован

деятельностный

подход,

который

предполагает

соотношение

действий

и

операций,

оцениваемых

с

помощью

тестов,

с

действиями

и

операциями,

входящими

в

структуру

профессиональной

деятельности. Профессия медицинской сестры предъявляет к людям, которые выбрали ее,

ряд

требований,

т.е.

она

должна

быть

профессионально

пригодной

к

избранной

специальности.

Целесообразно выделить три наиболее важных с практической точки зрения уровня

профессиональной пригодности: уровень, соответствующий требованиям нормативной

деятельности;

уровень,

соответствующий

средним,

типичным

требованиям

к

эффективности

и

надежности

данной

профессиональной

деятельности;

оптимальный

уровень

эффективности

и

надежности

профессиональной

деятельности

и

соответствующий диапазон ее выполнения. Критерием отбора должна быть не только

общеобразовательная подготовка, но и сформированность личностных свойств. В области

медицинского

образования

одним

из

важных

аспектов

является

изучение

мотивации

будущих специалистов, мотивация играет не последнюю роль при выборе профессии,

влияет на успешность обучения и на будущую профессиональную деятельность.

При составлении психограммы, мы определяли профессионально-значимые

личностные качества с учетом мнения медсестер - опытных и молодых, врачей и больных.

С учетом мнения эффективного персонала мы выделили следующие, наиболее важные

психологические качества для медицинских профессий (медсестра, фельдшер и т.д.), это –

уравновешенность

нервных

процессов,

наблюдательность,

высокий

уровень

эмпатии,

коммуникативности и оперативности мышления. Для психодиагностики некоторых из

этих качеств в данной работе использовались личностные тест-опросники.

В исследовании проанализированы профессионально значимые качества

медицинских

сестер,

определяющие

успешность

трудовой

деятельности.

Согласно

данным,

полученным

при

помощи

опросника

Мехрабяна

по

определению

уровня

эмпатии, 80 % испытуемых имеют средний уровень эмпатии. Это, в целом, соответствует

профессиональным требованиям медицинской сестры. На основании проведенного

исследования по методике К. Томаса и анализа полученных результатов следует, что по

двум

значимым

для

этой

профессии

факторам,

сотрудничество

и

компромисс,

большинство испытуемых удовлетворяют этим требованиям.

Согласно составленной

психограмме профессионально значимым является ряд факторов (по Р.Кеттеллу).

У

исследуемой группы выпускников нами были

получены

следующие

р е зул ьт ат ы ,

соответствующие

требованиям

психограммы:

А-

общительность,

С

-

эмоциональная

устойчивость, G - высокая нормативность поведения, О - уверенность в себе, спокойствие.

Отмеченные факторы были выявлены у 70% испытуемых.

Анализ результатов по группе выпускников РБМК показал, что исследуемая

группа, в основном, соответствует требованиям, предъявленным к профессии специалиста

со средним медицинским образованием (медсестра, фельдшер).

При подборе рабочих мест необходимо учитывать индивидуальные особенности

медицинских сестер и правильно определять их специализации. Необходимо учитывать

уровень

сформированности

профессионально

значимых

качеств

на

различных

этапах

профессиональной

подготовки

медицинских

сестер

при

проведении

специализации

и

проводить необходимую коррекцию личностных качеств. Для успешной работы в разных

подразделениях,

овладения

специальностью

надо

учитывать

соответствие

медсестры

«личностному портрету» сестры определенного профиля.

В связи с вышеизложенным, следует отметить, что рационально применять

следующие варианты:

1) ознакомление молодых специалистов с профессионально-значимыми качествами,

характерными для успешно работающих медицинских сестер различных функциональных

подразделений с целью проведения самооценки и способности работать в том или ином

подразделении,

2) ознакомление с профессионально-значимыми качествами опытных медицинских

сестер, с использованием собственного опыта и примеров из жизни,

3) использование в системе постоянной учебы специалистов со средним медицинским

образованием,

активного

обучения

с

целью

воспитания

профессионально

значимых

качеств,

4)

определение

уровня

сформированных

профессионально-значимых

качеств

у

молодых специалистов и основанное на их «личностной принадлежности» направление

для работы в соответствующее функциональное подразделение. В целях прогнозирования

успешной

деятельности

может

быть

использован

большой

по

психологическому

диапазону

набор

тестов,

направленных

на

определение

профессионально

значимых

психофизиологических способностей, качеств, профессиональных умений.

Одной из отраслей современной психологии - является медицинская психология, в

область

исследований

которой

входит,

в

частности

обеспечение

оптимальных

оздоровительных воздействий, психологические аспекты организации лечебной

среды,

проблемы закономерностей психологического воздействия медицинского персонала в ходе

проведения им диагностической, лечебной, профилактической работы, рационального

построения взаимоотношений участников лечебного процесса.

Огромная роль в лечебном процессе принадлежит среднему медицинскому персоналу,

без которого немыслимо здравоохранение вообще. В современных условиях приобретает

все большую значимость не только соответствующая профессиональная психологическая

подготовка

среднего

медицинского

персонала,

но

также

изучение

определенной

психологической

готовности

данного

персонала

к

профессиональной

деятельности,

информированности

о

психологической

специфике

той

или

иной

специальности

и

деятельности в той или иной области практического здравоохранения.

Работник

со

средним

медицинским

образованием

должен

вполне

осознавать

значимость

своей

профессии,

понимать,

что

его

работа

требует

не

только

четкого

исполнения своих профессиональных обязанностей, но и умения общаться с пациентами

и его родственниками и близкими. Кроме того, средний мед. работник должен знать, к

какой работе он может быть психологически готов, а к какой нет.

Надо отметить, что личностные особенности специалиста со средним медицинским

образованием

могут

формироваться

под

влиянием

особенностей

труда

в

различных

областях

здравоохранения

и

подразделениях.

Скажем,

деятельность

палатной,

операционной, поликлинической мед. сестры различается не только функциональными

обязанностями,

но и требует наличия различных личностных качеств,

не говоря

об

особенностях

деятельности

акушерок,

анестезиологов,

фельдшеров,

работающих,

зачастую, в экстремальных ситуациях. Кроме того, для успешной работы в той или иной

области

необходимо

учитывать

соответствие

мед.

работника,

определенным

психологическим качествам.

В

связи

с

этим,

актуальным

становится

необходимость

ознакомления

будущих

специалистов с психологическими особенностями, необходимыми для успешной работы

в различных отраслях и подразделениях, а также возможность распределения с учетом

личностной принадлежности и специализаций. Соответствие требованиям специализации

и психологических особенностей личности может в большой степени повысить качество

медицинского

обслуживания.

Не

маловажное

значение

приобретают

психологические

особенности в областях связанных со стрессовыми ситуациями, таких как хирургия,

реанимация, МЧС, скорая медицинская помощь и т.д.

Вероятно, со временем, критерии отбора профессиональной пригодности среднего

медицинского персонала будут приобретать практическое применение.

Здесь может быть вполне оказана помощь и лечебно-профилактическим учреждениям

по

рациональному

распределению

работников.

Целесообразно

учитывать

психологические качества и при выборе будущего места работы, и для специализации

будущих специалистов, а также проводить ознакомление с профессионально значимыми

качествами опытных работников, передающих свои знания молодым специалистам.

Проявить

полностью

свои

способности

на

благо

общества,

использовать

деонтологический

потенциал,

определенный

личностными

качествами,

средний

медицинский работник может только при наличии готовности к труду в определенном

функциональном подразделении системы здравоохранения.

Ростовский базовый

медицинский

колледж

накопил

неплохой опыт в процессе

подготовки специалистов среднего медицинского персонала, в том числе и степени

воспитания профессионально значимых качеств. Доступ к непрерывному образованию

позволяет проводить и методы активного обучения, в том числе обсуждение конкретных

ситуаций, проведение имитационного тренинга, разбор замечаний пациентов с акцентом

на личностные особенности. Используются психодиагностические методы

с

целью

выявления у студентов психологических особенностей личности с целью выявления тех

особенностей, которые могут способствовать или наоборот препятствовать успешности

будущей

деятельности,

и

составления

рекомендаций

для

будущих

специалистов.

Проведенные в РБМК психологические исследования контрольной группы выпускников

говорят, что подавляющее большинство студентов обладают необходимыми качествами

для успешной профессиональной деятельности.

Большое значение имеет умение проявить свои положительные качества, ведь не

последнюю

составляющую

в

работе

мед.

персонала

имеет

духовная

суть

работы

-

милосердие, доброта, сострадание,

и профессионализм должен проявляться в умении

общаться с больными, и их родственниками и знакомыми, ибо, как известно, слово лечит,

и сам процесс общения с больным может носить выраженный

психотерапевтический

эффект. Для специалиста имеет большое значение - это умение владеть собой в сложных

ситуациях, критически мыслить, анализировать психологические проблемы пациента.

Вообще,

эффективный

психологический

контакт

с

пациентом

зависит

от

многих

факторов, таких как: культура речи мед. работника, его внешний облик, самочувствие

мед. работника и т.д.

Кроме того, контакт связан со степенью доверия больного к мед. работнику.

В

процессе

общения

медицинский

работник

может

воздействовать

не

только

на

представления и взгляды больного на болезнь, но и оказывать влияние на качества

личности. Пациент всегда должен чувствовать, что медицинский работник понимает его

затруднения, сочувствует ему, испытывает к нему уважение, и стремится ему помочь.

Беседа, проводимая с пациентом должна вызывать у него эмоциональную реакцию, и

должна быть направлена на положительную перестройку поведения, с целью добиться

максимального сотрудничества в процессе лечения.

Психология

играет

большую

роль

в

профессиональной

подготовке

и

поднятии

престижа профессии средних медицинских работников.