Автор: Султанбаева Татьяна Сергеевна
Должность: педагог-психолог
Учебное заведение: Ю
Населённый пункт: город Челябинск
Наименование материала: статья
Тема: формирование организационной культуры в дошкольном образовательном учреждении
Раздел: дошкольное образование
Формирование организационной культуры в дошкольном
образовательном учреждении
Характер
организации,
структура
построения
образовательной
организации
закладываются
представлениями
руководителя-основателя
о
том, какими должны быть принципы, по которым действуют сотрудники
организации.
Формирование совместного опыта членов организации как социальной
единицы происходит в ходе решения двух основных проблем: проблемы
внешней адаптации и выживания и проблемы внутренней интеграции.
Результаты исследований, проведенных американскими аналитиками У.
Данном, А. Кэйхилом, М. Дьюксом и А. Гинсбергом, со всей очевидностью
свидетельствуют
о
том,
что
в
случаях,
когда
мировоззренческие,
идеологические
или
ценностно-нормативные
системы
координат,
которых
придерживаются
руководители
отдельных
организаций,
либо
их
члены,
работают
против
организационных
целей,
непомерно
расширяя
или
ограничивая
диапазон
поведенческих
и
когнитивных
возможностей
работников,
то
эффективность
коллективной
деятельности
значительно
снижается.
В современной образовательной организации, в ее организационно-
культурном
комплексе
должна
доминировать
ценностно-нормативная
система, которая исходит из отказа от насилия, от стремления подавить,
манипулировать
или
подчинять
другого
человека,
из
признания
его
равноценности
и
достоинства,
как
партнера
диалога.
В
такой
системе
коренится
исток
поиска
компромиссов
трудных
путей
собеседования,
сотрудничества, согласия.
Говоря о значимости трудовой сферы социальной среды для успешного
осуществления деятельности как отдельным индивидом, так и коллективом
любой
социальной
организации,
Э.
Гидденс
отмечает,
что
существует
множество
«социальных
контекстов,
в
которых
индивиды
проводят
значительную часть своей̆
жизни», подчеркивая тем не менее, что «работа во
всех культурах является важнейшим окружением...».
О
значимости
социально-психологического
климата
в
процессе
формирования организационной культуры говорит тот факт, что их зачастую
анализируют
как
одно
порядковые
категории.
Будучи
качественной
характеристикой
межличностных
отношений,
проявляющейся
чаще
в
совокупности
условий,
способствующих
либо
препятствующих
продуктивной совместной деятельности, социально-психологический климат
- это по сути психическое состояние коллектива, которое детерминировано
особенностями его жизнедеятельности, выполняемых функций, спецификой
самих межличностных отношений, характерных для данной организации.
При формировании организационной культуры должны учитываться
следующие факторы:
-
Объекты
и
предметы
внимания,
оценки,
контроля
со
стороны
руководителя. Это один из наиболее сильных методов поддержания культуры
в организации, так как своими повторяющимися действиями руководитель
дает знать работникам, что является важным и что ожидается от них.
-
Реакция руководства на критические ситуации и организационные
кризисы. В данных ситуациях руководитель и его подчиненные раскрывают
для себя организационную культуру в такой степени, в которой они себе ее и
не представляли.
- Моделирование
ролей,
обучение
и
тренировка.
Аспекты
организационной культуры усваиваются подчиненными через то, как они
должны исполнять свои роли.
-
Критерии
определения
вознаграждений
и
статусов.
Культура
в
организации может изучаться через систему наград и привилегий. Последние
обычно привязаны к определенным образцам поведения и, таким образом,
расставляют для работников приоритеты и указывают на ценности, имеющие
большее значение для отдельных руководителей и организации в целом.
- Критерии принятия на работу, продвижения и увольнения. Это один
из основных способов поддержания культуры в организации. То, из чего
исходит организация и ее руководство, регулируя весь кадровый процесс,
становится быстро известно ее членам по движению сотрудников внутри
организации. Критерии кадровых решений могут помочь, а могут и помешать
укреплению существующей в организации культуры.
-
Организационные
символы
и
обрядность.
Многие
верования
и
ценности, лежащие в основе культуры организации, выражаются не только
через легенды и саги, становящиеся частью организационного фольклора, но
и
через
различные
ритуалы,
обряды,
традиции
и
церемонии. К обрядам
относятся
стандартные
и
повторяющиеся
мероприятия
коллектива,
проводимые в установленное время и по специальному поводу для оказания
влияния
на
поведение
и
понимание
работниками
организационного
окружения. Р и т у а л ы представляют
собой
систему
обрядов.
Даже
о п р ед е л е н н ы е
у п р а вл е н ч е с к и е
р е ш е н и я
м о г у т
с т а н о в и т ь с я
организационными обрядами, которые работники интерпретируют как часть
организационной культуры. Такие обряды выступают как организованные и
спланированные
действия,
имеющие
важное
«культурное»
значение.
Соблюдение
ритуалов,
обрядов
и
церемоний
усиливает
самоопределение
работников.
Роль руководителя в формировании организационной культуры находит
свое выражение в методах ее поддержания и развития, среди которых в
первую очередь необходимо выделить:
-
провозглашаемые
руководством
лозунги
(девизы),
в
которых
«формируется основная ценность корпоративной культуры», миссия, правила
и принципы организации, отражающие ее отношение как к обществу, так и к
собственным сотрудникам;
- специфика делового моделирования, находящая выражение в нормах
повседневного поведения руководителей, характер их отношений и общения
с сотрудниками, что с неизбежностью проецируется на организационную
культуру в целом;
- используемая руководством система поощрения и статусные символы,
указывающие на приоритеты и ценности, имеющие значимость в данной
организации;
- особенности задач, функций и показателей, являющихся предметом
постоянного внимания руководства, что позволяет сотрудникам ранжировать
раз-
личные
деятельные
акты,
о суще ствляющие ся
в
р а м ка х
организационного функционирования, по степени важности;
-
культивируемые
и
поощряемые
руководством
обряды,
ритуалы,
традиции
и
т.п.,
выступающие
как
организованные
действия,
имеющие
важную
«культурную»
значимость,
поскольку
их
соблюдение
отражает
степень организационной интегрированности и лояльности сотрудников;
- поведенческие стандарты, демонстрируемые руководством в условиях
кризисных ситуаций, что находит свое выражение в усилении либо сугубо
утилитарных (к примеру, увольнение части сотрудников), либо учитывающих
интересы персонала аспектов управленческой деятельности;
-
особенности
кадровой
политики,
критерии
кадровых
решений,
которые
могут
либо
способствовать,
либо
препятствовать
укреплению
организационной культуры, или сознательно стимулировать ее ревизию с
целью обеспечения организационных изменений.
Образовательная организация, в т. ч и дошкольное учреждение, – это
сложный
организм,
основой
жизненного
потенциала
которого
является
организационная
культура.
Так
как
культура
организации
играет
очень
важную
роль
в
жизни
организации,
то
она
должна
являться
предметом
пристального
внимания
со
стороны
руководства.
Менеджмент
не
только
соответствует организационной культуре и сильно зависит от нее, но и может
в
свою
очередь
оказывать
влияние
на
формирование
и
развитие
организационной культуры.
Таким образом, формирование организационной культуры в условиях
ДОУ
имеет
свои
специфические
особенности.
Наличие
организационной
культуры в ДОУ необходимо, так как она создает имидж организации, делает
из коллектива единую команду. Создание этического кодекса и правильный
выбор стиля руководства создают у сотрудников чувство принадлежности к
детскому саду, чувство гордости за него. Взаимодействие всех элементов
организационной культуры повышает качество работы детского сада, делает
дошкольное учреждение конкурентоспособным на рынке образовательных
услуг.