Критерии оценки успешности программного продукта

Васильева Юлия Сергеевна

ФГБОУ ВО «Ижевский государственный технический университет имени

М.Т.Калашникова»

магистрант

Хороший руководитель

проектов должен

делать

успешные

проекты.

Испокон веков, с тех самых пор, когда были осуществлены первые успешные

проекты, считалось, что критериев успеха три: вовремя, качественно, недорого.

Считается, что первыми успешными руководителями проектов были египтяне.

Именно в честь их пирамид, треугольных в профиль, ограничения проекта по

срокам, качеству и бюджету назвали “Золотым треугольником”. Так было в

древности, тогда проекты были редкостью, результат поставки — поражал

воображение.

Всю

коммерческую

разработку

программного

обеспечения

можно

разделить на два лагеря: заказная и продуктовая. Есть компании (или отделы

внутри компаний), которые «зарабатывают» на разработке заказного ПО — у

них есть заказчик, у заказчика есть задачи, которые и решаются средствами

написанного ПО. Другие компании разрабатывают «программные продукты»

— ПО, у которого нет заказчиков, а есть покупатели, чьи задачи оно и призвано

решить.

И те, и другие делают одно и то же — софт. У всех похожие команды

одинаковых специалистов, почти одни и те же инструменты и методологии, но

разное финансовое и маркетинговое позиционирование конечного результата

труда.

Каждый

отдельно

взятый

заказной

проект

—

применение

компанией

инструмента для превращения ресурсов в результат. В случае с IT индустрией,

один из ресурсов – это команда разработчиков, программистов. Компания,

практикующая проектный подход, учится. Каждый последующий проект дается

легче. Накапливаются знания, приобретается опыт. Компания идет по пути

зрелости.

Успешным

считается

проект,

повысивший

зрелость

компании

в

области управления проектами и оправдавший ожидания спонсоров к качеству,

срокам и бюджету.

Продуктовая разработка, или стартапы.

Стартапы запускаются в условиях неизвестности, высокого риска, и, как

правило, минимального бюджета. Чтобы быть уверенным, что идея проекта

станет популярна, надо рассмотреть само понятие стартапа – что такое, как

правильно начать развитие компании, на что ориентироваться, чтобы понять, на

чем они основываются: продумывание идеи. Ключевая особенность проекта не

должна иметь аналогов в стране или регионе, которые будут задействованы при

раскрутке. Эту идею можно придумать самому, купить или заказать на бирже

стартапов,

позаимствовать

у

зарубежных

аналогов.

Поиск

команды.

Люди,

занимающиеся проектом, не обязательно должны знать все о той отрасли,

которую

охватывает

startup.

Это

приветствуется,

но

все

сотрудники

могут

заниматься разработкой независимо от знаний. Составление бизнес-плана. План

является самой главной частью любого проекта, без которой случайная неудача

может стать фатальной для всей задумки. К этапу разработки стоит подходить

со

всей

ответственностью,

что

поспособствует

продажам

продукта.

Поиск

инвесторов или стартового капитала. Даже самые перспективные задумки стоят

больших денег на этапе реализации. Заниматься поиском финансов непросто,

но возможно. Инвестиции могут предоставить банки, друзья, родственники,

другие люди, которых заинтересовала изначальная задумка.

Рассмотрим оценку успешности продуктовой разработки.

На современном этапе развития общества в окружающем нас мире царит

многообразие

программных

продуктов.

Однако

люди

постоянно

пытаются

оптимизировать аспекты своей жизнедеятельности в ходе которых происходит

разработка

новых

инноваторских

технологий.

Многие

решения

заранее

обречены

потерпеть

фиаско

из-за

плохой

осведомленности

в

сфере

деятельности,

в

которой

решили

выступать

с

собственной

бизнес

идеей.

Следует рассчитать риски и проанализировать ошибки в предыдущих решениях

схожих

с

выбранным

проектом,

который

собрался

р е а л и зо ват ь

предприниматель.

Называя

софтовую

компанию

« п р од у кто во й » ,

подразумевается, что ПО, которое она выпускает, будет иметь покупателей, а не

заказчиков. От такой «мелочи» полностью меняется стратегия финансового

планирования, перечень работ «отдела маркетинга», бизнес-аналитика и т.д. И

изменения эти происходят, разумеется, относительно производства компаний

«заказной» разработки.

Каждое «выпущенное» программное решение проходит долгий путь до

продукта. Через проектирование, через разработку, через десяток прототипов и

сотни версий, через фокус группы и тестирование…

Но начинается всё с идеи, мысли, мало чем отличающейся от множества

прочих. Мысли-предположения называют гипотезами. Любая гипотеза должна

соответствовать

критерию

научно сти

Поппера

(проверяться

н а

фальсифицируемость), иначе это не гипотеза, а бред.

Идея для бизнеса, для продукта, для стартапа должна иметь высокий

потенциал

финансовой

успешности.

Бизнес

идеи-гипотезы

возникают

постоянно, за каждую из них не возьмешься. Поэтому и был выведен «критерий

принадлежности к идеям с высоким потенциалом финансовой успешности» —

базовый принцип, на соответствие которому проверяется любая новая идея.

Этот тезис хоть и банален, но многие почему-то о нём забывают, звучит он

следующим образом: Любую Идею нельзя считать успешной без Реализации.

Любую Реализацию успешной делают только Продажи. Успех у Идеи будет

только тогда, когда можешь Реализовать и Продать её.

Рассмотрим некоторые стороны продуктовой разработки.

Продажи

-

создание

маркетинговой

стратегии

продвижения

проекта.

Раздел «целевая аудитория», в который входят, как конкретные люди, так и

фокус-группы,

их

реакция

на

«лифтовую

презентацию»,

прототип.

Раздел

«конкуренты».

Можно

по-разному

к

ним

относиться,

по-разному

о

них

говорить. Тут три стороны: свое решение, решение конкурентов и пользователи,

причем

последние

должны

выбрать

одно

из

первых

двух.

У

многих

программных продуктов вся маркетинговая политика крутится вокруг этого

«выбора». Подходы есть разные: кто-то ругает схожие решения, субъективно

или

объективно

выделяя

преимущества

своего

продукта.

Кто-то

вообще

пытается «умолчать» о конкурентах, чтобы свои пользователи не узнали и не

ушли к другим. Одним из плюсов конкуренции можно назвать постоянную

мотивацию

к

стремлению

сделать

продукт

лучше,

качественнее,

а

также

возможность

извлечь

что-то

новое

для

своего

продукта.

Важной

частью

успешного продукта также является его продвижение и продажи. В области IT

существуют

различные

сервисы

для

монетизации

своей

идеи,

поиска

инвесторов, и средств для развития.

Необходима

реклама

продукта.

Для

этого

можно

использовать

социальные сети, создать аккаунты во всех социальных сетях, рассказать людям

о

своей

задумке.

Это

даст

небольшой

приток

заинтересованных

клиентов;

рекламные

площадки

сети

интернет

-

обладают

высокой

эффективностью,

возможностью настройки целевой рекламы, которая будет показана только тем

группам

людей,

которые

вы

сами

укажете

в

запросе; cоздание

сайта

-

cобственная веб-страница повысит шансы на успешное привлечение клиентов,

сторонников, предлагаемая там информация не ограничена правилами какого-

либо ресурса, но только фантазией и потребностями стартапера; размещение

объявлений - архаичный способ, который позволит приобщить к идее компании

не только пользователей интернета, но и случайных прохожих.

Запуск продаж — одна из сложнейших задач в стартапе. Многие хорошие

проекты умирают, так и не заключив ни одной сделки. В момент выхода на

устоявшийся рынок у клиентов будет непонимание вашего продукта и бизнес-

модели его продажи, пока проект не наберет достаточную клиентскую базу,

чтобы

доказать

жизнеспособность.

У

всех,

начинающих

собственное

дело,

появляются вопросы относительно того, когда начинать продажи, как построить

процесс продаж и где искать первых клиентов.

Не ждите появления продукта. Тем более не следует откладывать продажи

до тех пор пока продукт будет идеально отлажен и официально запущен в

коммерческую эксплуатацию. Продажи следует начинать сразу же, как только

это становится возможным.

Есть множество примеров проектов, которые смогли развиться, прийти к

успеху, стать финансово выгодными. Такой финал для них стал результатом

хорошо

подобранной

идеи,

грамотной

работы

команды,

эффективной

раскрутки, подбора заинтересованных в развитии задумки инвесторов.

Таким

образом,

для

успешного

программного

продукта

необходимо

продумать:

разработку

идеи,

поиск

команды,

анализ

потребностей

целевой

аудитории, ошибок предшественников, поиск инвестиций, анализ возможных

рисков, реализацию идеи, продвижение, рекламу, работу с аудиторией.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1.

Вадим Сафронов. Какой проект успешен? 2009

2.

Друкер П. Ф. Бизнес и инновации. М.: Вильямс, 2009. – 220 с.

3.

Кристенсен К. М., Рейнор М. Е. Решение проблемы инноваций в

бизнесе. Как создать растущий бизнес и успешно поддерживать его рост. М.:

Альпина Бизнес Букс, 2004. С. 235 – 253.

4.

В.В. Баранов, И.В. Иванов. Инновационное развитие России:

Возможности и перспективы. Альпина Паблишер, 2012 - 352 с.