Статья

на

тему:

Сравнение

мобильный

приложений,

поддерживающие

дистанционное управление проектами и сотрудниками

В статье рассматриваются мобильные приложения:

Мобильный

мегаплан, CRM

–

система

«Простой

бизнес», Projecto,

Mas

Project, Bitrix24 в IOS

Мобильный мегаплан

Дата создания: 15 июня 2015 года.

Программа предназначена для повышения продаж и управления бизнесом

через

интернет.

Наводит

порядок

в

работе,

контролирует

сроки,

поднимает

продажи,

находит

бездельников,

снижает

затраты,

удерживает

клиентов

и

освобождает время для жизни.

Возможности программы:

̶

управление и отслеживание задач, проектов, обсуждений

̶

добавление комментариев по ходу работы

̶

поиск по задачам с настроенными фильтрами

̶

оповещения о новых задачах, комментариях и сроках

̶

база данных сотрудников и клиентов

̶

отправка

сообщений,

использование

скайпа

или

звонок

прямо

из

карточки сотрудника/клиента.

Совместимость программы с IOS 8 и выше.

Работа этого приложения – вспомогательная. По мнению разработчиков,

основная работа для управляющего должна происходить на сайте. Приложение

лишь

берет

на

себя

некоторые

функции,

такие

как:

создать

задачу,

клиента,

событие,

написать

сообщение,

посмотреть

календарь

событий.

На

этом

возможности мобильного приложения заканчиваются.

Достоинства

Одно

из

интересных

достоинств

этой

программы

являются

диспетчеры,

после

регистрации

или

входа

в

мобильном

приложении,

диспетчеры

звонят

в

течении 1-2 дней и интересуются целями и в зависимости от этого предлагают те

или иные услуги. Также они интересуются качеством приложения и удобством его

использования, что после 1-2 дней сложно сказать, но тем не менее предлагают

звонить в любое время по указанному номеру или писать в тех. поддержку.

В приложении хороший простенький дизайн, уникальные иконки, анимации

при слайде. Приложение просто в использовании, без лишних функций. Можно

переписываться

с

сотрудниками,

просматривать

свои

задачи.

Задачи

подразделяются

на

входящие

(те,

которые

дали

пользователю),

исходящие

(те,

которые дал пользователь другим сотрудникам), горящие (срочные), избранные,

завершенные,

на

паузе,

подчиненные,

просроченные.

Также

можно

выделить

скорость работы приложения. Оно работает быстро, без глюков и торможений.

Есть

оповещения

о

постановке

на

новую

задачу,

о

комментарии,

об

истечении срока задачи или его изменении.

Недостатки

Основной недостаток заключается в том, что нельзя добавить сотрудника

прямо в приложении. Такая возможность есть только на основном сайте. Что

крайне неудобно.

Приложение скудно своими функциями и возможностями.

CRM – система «Простой бизнес»

Дата создания: 7 ноября 2013 года.

CRM-система

«Простой

бизнес»

–одна

программа

для

управления

всей

компанией. В системе можно вести клиентскую базу, работать над проектами и

задачами, общаться с клиентами по встроенной почте, а с сотрудниками – в чате,

обмениваться

файлами,

ставить

напоминания

и

многое

другое.

Система

не

ограничена по количеству пользователей, может работать без Интернета.

Возможности:

̶

создавать организацию, приглашать в нее сотрудников и партнеров;

̶

создавать

проекты

и

задачи,

назначать

ответственных,

вкладывать

файлы в задачи;

̶

просматривать и комментировать новости рабочего процесса;

̶

работать с клиентской базой;

̶

вести переписку по встроенной электронной почте, отправлять SMS из

приложения;

̶

общаться с сотрудниками в чате;

̶

работать оффлайн, пока не появится Интернет-соединение.

Совместимость программы не указана.

Достоинства

Одно из достоинств — это легкая система приглашения сотрудников: можно

по почте, выбрать из контактов и прислать смс, пригласить уже существующий

аккаунт, прислать приглашение через в контакте.

Можно переносить задачи в свой календарь телефона, что иногда может быт

очень даже удобно. Можно голосовать за какую-либо задачу, нравится она или нет

(непонятно зачем, задача либо должна быть, либо нет, не нужно её оценивать),

можно создавать таблицы (например, записать базу клиентов), хотя эти таблицы

носят информационный характер, можно загружать файлы, можно позвонить сразу

с приложения через свою базу контактов (причем будет отображаться добавочный

номер

в

начале

–

от

фирмы),

отображает

историю

звонков

от

фирмы.

Функциональность системы хороша. Но многие функции можно было убрать за

ненадобностью.

После установки приложения и входа в личный аккаунт в течении дня звонят

диспетчеры, которые интересуются использовал ли клиент приложение и нравится

оно ему или нет.

Недостатки

Приложение часто тормозит и долго загружает информацию, происходит

слишком долгий процесс передачи данных на сервер.

Дизайн приложения оставляет желать лучшего. Можно сказать, дизайна в

принципе нет.

В

задачах

нельзя

назначать

/

переназначать

сотрудника

после

создания

задачи.

Projecto

Дата создания: 27 сентября 2016 года.

Основные возможности Projecto:

̶

создание задач, подзадач

̶

просмотр

созданных,

порученных

задач

и

задач,

в

которые

вас

пригласили наблюдателем

̶

назначения конкретной даты выполнения задачи

̶

создание проектов

̶

база данных контактов

̶

возможность звонка или написания e-mail прямо с приложения

̶

наличие календаря

̶

предпросмотр любых файлов, совместимых с iOS

̶

наличие тегов

̶

push – уведомления

Совместимость: требуется iOS 9.3 или более поздняя версия.

Достоинства

В приложении есть демо-версия, можно посмотреть как работает система

уже в активном состоянии.

Присутствует

календарь

в

двух

представлениях

(отдельный

день

или

просмотр дел на месяц).

Задачи

можно

присваивать

конкретным

проектам

и

тем

самых

строить

иерархию. Также можно просматривать свои задачи и контролировать задачи, в

которых пользователь назначен проверяющим или задачи, которые он дал сам.

Также пользователь может видеть задачи, но не редактировать их, к которым ему

предоставили доступ.

В

контактах

можно

добавлять

сотрудников

и

так

же

закреплять

их

к

конкретным отделам, что очень удобно.

Присутствуют

теги,

по

которым

быстро

можно

найти

соответствующие

задачи или события, и фильтр задач, по которому можно найти события связанные с

конкретным человеком.

В

настройках

можно

изменить

начальный

экран

на

календарь,

проекты,

задачи,

инбокс,

документы

или

теги.

Есть

настройки

событий,

отображение

контактов.

Приложение

можно

подстроить

под

себя

до

неузнаваемости

от

начального вида.

Также в настройках подробно описаны все последние обновления, и что

добавили нового.

Высокая скорость работы также является большим плюсом.

Недостатки

В приложении очень много различных функций, поэтому для ее освоения

потребуется чуть большее количество времени, чем на предыдущие приложения.

Mas Project

Дата создания: 5 октября 2017 года.

Система,

позволяющая

управлять

своими

и

совместными

делами,

планировать

день,

ставить

задачи

и

вести

проекты.

Также

можно

выстроить

систему показателей эффективности, нацеленных на достижение ключевых целей

бизнеса. Самое главное, что система позволяет связать систему показателей с

системой мотивации.

Совместимость: требуется iOS 8.0 или более поздняя версия.

При

регистрации

на

основном

сайте

сразу

есть

обучающие

видео,

как

работать с сайтом. Сам сайт довольно непростой, необычный дизайн и иконки в

первое

время

приводят

мысли

в

хаос

и

вызывают

озадаченность.

Сразу

есть

статистики, по факту которые на главном экране сразу и не нужны. Сайт не очень

удобно выполнен. Непонятно как добавить сотрудника, при создании задачи, не

видны даже существующие демо-сотрудники.

Достоинства

Из достоинств можно выделить только одно, это статистика выполненных,

просроченных задач по кварталам или месяцам.

Присутствует обычный календарь, удобен в просмотре дел на день, неделю,

месяц.

Также есть вкладка с задачами, в которой можно просмотреть уже созданные

задачи. Задачу можно копировать, что очень может понадобиться в некоторых

случаях, можно редактировать, удалить, отклонить или завершить ее. Задачи можно

комментировать и добавлять в них файлы.

Недостатки

Регистрация есть только на сайте. В приложении нет регистрации, возможно

осуществить

только

вход,

и

то

аутентификация

может

вызывать

сложности

у

обычного

пользователя.

Так

как

помимо

логина

и

пароля,

нужно

указать

вид

протокола и адрес сети, который был присвоен при регистрации. Весьма сложная

система аутентификации.

На

главной

странице

приложения

сразу

выходит

клавиатура,

которую

невозможно

убрать.

Ни

выбором

другой

вкладки,

ни

при

нажатии

на

другие

свободные

места

от

клавиатуры.

Если

перезапустить

приложение,

то

можно

избавиться от этого глюка.

Есть

проблемы

с

созданием

сотрудника,

так

как

такой

функции

нет

в

приложении, и на сайте ее найти тоже не удалось. Представленная демо-версия с

сотрудниками работает нормально. Но своих подключить никак.

Bitrix24

Дата создания: 11 октября 2012 года.

Битрикс24 – полный комплекс бизнес-инструментов для организации работы

компании.

В Битрикс24 есть такие инструменты, как:

̶

CRM для управления продажами, виртуальная АТС

̶

управление задачами и проектами

̶

чат и видеозвонки

̶

календари

̶

автоматизация бизнес – процессов

̶

соцсеть компании

Совместимость: требуется iOS 9.0 или более поздняя версия.

Достоинства

Пожалуй, самое интересное достоинство этого приложения – это его живая

лента. Руководитель может постить записи, которые будут видны определенным

людям или всем сотрудникам компании. Очень интересная и привычная подача

информации. Также посты можно лайкать и комментировать.

В приложении удобный и понятный дизайн, есть чаты, в которых можно

общаться

с

сотрудниками,

уведомления

и

вкладка

с

задачами.

Задачи

подразделяются

на

активные

(задачи,

которые

пользователь

делает

сейчас),

вспомогательные

(задачи,

которые

пользователь

помогает

делать

другим

пользователям),

порученные

(задачи,

которые

пользователь

поручил

другому

пользователю), наблюдаемые и задачи установленные в проектах. В задачи можно

добавлять подзадачи, писать целый чек-лист. Задача имеет стадию выполнения,

приоритет, ответственного, постановщика и файлы.

С приложения можно сразу позвонить на конкретный номер и только. Из

контактов выбрать нельзя. В историю звонков телефонный звонок не сохраняется,

что в некоторых случаях может быть очень удобно.

Также эта программа работает не только в управленческом направлении, но и

в направлении CRM. В этом направлении программа еще более интересная.

Недостатки

Приглашать

сотрудников

можно

только

по e-mail,

тем

временем

у

конкурентов

можно

делать

приглашение

по

смс,

почте

или

просто

скинуть

уникальную ссылку.

Скорость работы не всегда быстрая.

Сводные данные

Под приложением 1 подразумевается приложение «Мобильный мегаплан»,

под

приложением

2

– CRM-система «Простой бизнес», под приложением 3 –

Projecto, под приложением 4 – Mas Project, под приложением 5 – Bitrix24.

Прил. 1

Прил. 2

Прил. 3

Прил. 4

Прил. 5

Простота освоения

8

5

1

5

6

Функциональность

4

3

8

1

7

Скорость работы

5

3

7

5

8

Уведомления

есть

нет

есть

нет

есть

Суммарный коэффициент

135

82

158

80

182

Простота освоения оценивается несколькими критериями, такими как:

̶

количество вкладок и их вид

̶

дизайн

̶

загруженность страницы

̶

возникновение

возможных

проблем

или

дополнительных

вопросов

от

пользователя

Функциональность системы зависит от количества нужных, не обязательных

и не нужных функций.

Скорость работы приложения оценивается скоростью отклика на нажатие в

приложении на любую из вкладок или иконок.

Суммарный коэффициент считается по формуле:

K

=

5

∗

s

+

10

∗

f

+

9

∗

v

+

u ,

где s

−

сложность освоения , f

−

функциональность , v

−

скорость работы,u

−

есть ли уведомления

(

есть

−

10,нет

−

0

)

Максимальный коэффициент приложения с полным функционалом:

5 ∙ 10

+

10 ∙ 10

+

9 ∙ 10

+

10

=

250

Составленный рейтинг:

1 место.

182 балла – Bitrix24

2 место.

158 баллов – Projecto

3 место.

135 баллов – Мобильный мегаплан

4 место.

82 балла – CRM-система «Простой бизнес»

5 место.

80 баллов – Mas Project

Из всех исследуемых приложений можно выделить существенного лидера по

суммарному коэффициенту, а именно приложение Bitrix24. В зависимости от того,

что нужно пользователю можно выбрать конкретное приложение. Но по общим

показателям, а именно простоте освоения приложения, его функциональности,

скорости работы, присутствия уведомлений, лидирует приложение Bitrix24. Но и

это приложение еще далеко от совершенства.