ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ РАЗВИТИЯ

КОММУНИКАТИВНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ ДЕТЕЙ

Чепелева Ирина Федоровна

Аннотация: В статье раскрывается теоретический аспект развития социальных

навыков младших школьников цифрового поколения, произведен теоретический анализ

педагогического опыта отечественных, а также зарубежных ученых. Рассматривается

цифровое общество, его развитие в современных реалиях

Ключевые слова: процесс социализации; младшие школьники; цифровое поколение;

цифровое общество.

Актуальность

проблемы

исследования

Современное

состояние

системы

образования характеризуется противоречием между реальными на сегодняшний день

особенностями

коммуникативных

способностей

старшеклассников,

и не соответствием желаемой социально значимой, с другой стороны. Проблема развития

коммуникативных способностей старшеклассников не является новой для зарубежной и

отечественной психолого-педагогической науки. В литературе обсуждается вопрос о

содержании

понятия

«коммуникативная

способность»,

ее структуре, условиях ее становления и развития, предлагаются методы диагностики

(В.В.

Козлов,

Л.

Михельсон,

В.В.

Синявский,

В.А.

Федоришин,

Н.П. Фетискин).

Теоретический анализ литературы позволил выделить основные подходы изучения

рассматриваемого вопроса, в рамках которых проводились исследования отдельных

аспектов выделенной проблемы. Выделены особенности общения подростков, типы

семейных взаимоотношений, социальных ролей, психолого-педагогические особенности

подростков.

Изучением особенностей общения подростков, типов семейных взаимоотношений

занимались

Ю.Г.

Волков,

Л.С.

Выготский,

Т.В.

Драгунова,

А.А.

Леонтьев,

В.Т.

Лисовской,

Р.С.

Немов,

С.А.

Сергеев,

Л.М.

Фридман

и другие.

Социальные роли, особенности подростков анализировали Ю.Г. Волков, В.Т.

Лисовской, С.А. Сергеев.

Л.С. Выготский, Т.В. Драгунова, А.Н. Леонтьев, Р.С. Немов, Л.М. Фридман в своих

работах

изучали

психолого-педагогические

особенности

подростков.

2

В основе лежали возрастные особенности, указывая на потребность подростков

в общении.

Степень разработанности проблемы исследования. Исследованием проблемы

социализации занимались многие ученые: Сущность и структуру проблемы социализации

впервые раскрывают зарубежные учёные: Э. Дюркгейм, М. Мид, Т. Парсонс, Ж. Пиаже, З.

Фрейд. Э.Х. Эриксон. Среди отечественных исследователей выделяются такие как: Б.З.

Вульфов, В.Н. Гурова, В.А. Караковский, Л.Н. Коган, И.С. Кон, В.Т. Лисовский, В.В.

Москаленко, А.В. Мудрик, Б.П. Парыгин, В.А. Ядов.

Особое значение для социализации представляет период младшего школьного

возраста, согласно Н. Хоуву, В. Штраусу, представителям теории поколений, именно на

его протяжении закладываются поколенческие ценности, определяющие формирование

личности и оказывающие влияние на жизнь и поведение людей

И. И. Зарецкой отмечается, что процесс социализации детей младшего школьного

возраста должен быть направлен не на адаптацию, а на интеграцию ребенка в

определенную среду и обусловлен органической взаимосвязью с процессами воспитания и

самовоспитания

личности

ребенка

в

контексте

его

взаимодействия

с

другими

сообществами

В исследованиях Н. Ф. Виноградовой, И. В. Дубровиной, М. В. Осориной

отечественных представителей ученого сообщества, подтверждается и обосновывается

важность и достижения периода младшего школьного возраста.

В работах Н.Э. Касаткиной, Н.В. Клюевой, изучается роль коммуникативных

умений в развитии младшего школьника, направленных на усвоение нравственных норм,

ценностей и установок, принятых в обществе, рассматривают социализацию как общий

механизм социального наследования.

В свою очередь, в работах Б.Г. Ананьева, И.С. Кона, Б.П. Парыгина, Е.М. Пенькова

социализация представляется как целостный и универсальный процесс в единстве

филогенеза и онтогенеза. Эти работы способствуют обобщению накопленных знаний и

опыта по исследуемой проблеме

На сегодняшний день существует несколько научных подходов к изучению теории

поколений ключевое значение имеют подходы Л.С. Выготского и Ж. Пиаже, а также

вклад таких ученых, как Б.Г. Ананьев, Л.А. Венгер, П.Я. Гальперин, А.В. Запорожец, Г.С.

Костюк, М.И. Лисина, А.А. Люблинская.

Тема

изучения

социализации

младших

школьников

получила

широкое

распространение в отечественных и зарубежных исследованиях. Исходя из результатов

3

теоретического анализа литературы, мы пришли к выводу, что недостаточно исследована

социализация младших школьников цифрового поколения, как условие конструктивного

отношения к собственной личности. Данная тема имеет научный интерес так как в эпоху

цифрового поколения очень важно развитие социальных навыков ребенка поскольку

формирование и развитие подрастающего поколения всегда были важнейшей проблемой

общества. Значимость и актуальность данной проблемы будет только возрастать,

соответственно темпу развития общества.

Юношеский возраст является периодом нравственного совершенствования

и

профессионального самоопределения человека личности. Особое место в этом возрасте

занимают межличностное общение, связанное с вхождением в новые различные группы:

студенчество, профессиональная деятельность, отношения с противоположным полом, где

могут возникать конфликтные ситуации с другими людьми.

Эмпатия, являясь структурным компонентом коммуникативной компетентности и

инструментом познания себя и других, играет важную роль в процессе становления

личности человека и составляет основу в коммуникативном общении. Эмпатия позволяет

судить о состоянии друг друга и лучше настраиваться на совместную деятельность и

общение, избегая множество противоречий, которые могут возникнуть, при знакомстве и

совместной деятельности людей.

Изучением взаимосвязи уровня эмпатийности и конфликтности занимались такие

ученые-психологи как: Ю.Е. Алёшина, С. Ю. Дронова, Е.П. Ильин, К. В. Золотарева, Е.

И. Пустобаева, Т. В. Савинова и др.

В отечественной психологии было проведено множество исследований, которые

подтверждают взаимосвязь уровня эмпатии и конфликтности личности, а именно: уровень

эмпатии влияет на конфликтность личности. По мнению Гомырановой О. Н., эмпатия

является

одним

из

механизмов

регуляции

межличностных

конфликтов

[3].

Межличностный конфликт, по ее мнению, это одна из форм межгрупповых и

межличностных

отношений,

порождаемая

внутренними

противоречиями

и

противоречиями со средой и выражающаяся в субъективных феноменах взаимного

восприятия людьми друг друга, принятия и возложения ответственности за возникновение

и

разрешение

конфликтной

ситуации.

Эмпатия

выступает

как

состояние,

детерминирующее выбор действий в конфликтной ситуации, и тем самым определяющее

развитие конфликта.

Но не было проведено исследований, которые бы позволили утверждать, что

уровень эмпатии может влиять на стратегию поведения человека в конфликтной

ситуации.

4

Противоречие между необходимостью и недостаточностью теоретических и

практических знаний в области влияния уровня эмпатии на стратегию поведения в

конфликтной ситуации в юношеском возрасте обусловило выбор темы и определило

проблему исследования.

Исследование проводилось в период с мая по июнь 2021 года на базе НИУ

«БелГУ», педагогического института, факультета психологии. В исследовании приняли

участие 20 человек.

В ходе исследования использовались следующие методики: методика диагностики

уровня

эмпатии

И.М.

Юсупова;

методика

«Диагностика

уровня

эмпатических

способностей В.В.Бойко»; тест-опросник К.Томаса на поведение в конфликтной ситуации.

Результаты определения уровня эмпатии, полученные с помощью методики

диагностики уровня эмпатии И.М. Юсупова, представлены в таблице 1 на слайде.

Эти результаты позволяют сделать следующие выводы: очень низкий уровень

эмпатии в данной группе испытуемых не выражен, очень высокий уровень эмпатии

характерен для 5% ответов группы (1 человек), высокий уровень эмпатии выражен у 30%

испытуемых (6 человек), средний уровень эмпатии составил 40% ответов (8 человек),

низкий уровень эмпатии был выявлен у 25% респондентов (5 человек).

Обратимся к результатам опросника К. Томаса для определения стиля поведения в

конфликтной ситуации. Для наглядности, результаты представлены на слайде.

Таким образом, полученные результаты показывают, что большинство студентов в

конфликтной ситуации предпочитают компромисс (30% испытуемых), при таком стиле

поведения

участники

конфликта

идут

на

уступки

друг

другу

и

приходят

к

компромиссному решению. На втором месте сотрудничество (25%), как стиль поведения,

что говорит о том, что участники ситуации приходят к альтернативе, полностью

удовлетворяющей интересы обеих сторон. К избеганию в конфликтной ситуации

прибегают 20% испытуемых, для них характерно как отсутствие стремления к

кооперации,

так

и

отсутствие

тенденции

к

достижению

собственных

целей.

Соперничество как стратегию поведения в конфликте выбирают 15% опрошенных, что

характеризуется, их стремлением добиться удовлетворения своих интересов в ущерб

другому.

Приспособление

характерно

для

10%

испытуемых,

означающее,

в

противоположность соперничеству, принесение в жертву собственных интересов ради

интересов другого человека.

Для проверки выдвинутой гипотезы о взаимосвязи уровня эмпатии и стратегии

поведения в конфликте был выбран коэффициент корреляции τ Кендалла.

5

Взаимосвязь

между

уровнем

эмпатии

и

стилем

конфликтного

поведения

«соперничество» составила -0,4. Это означает, что полученный эмпирический результат

попадает в зону значимости, ранговая корреляционная связь между оценками по двум

тестам сильная и значимая.

Взаимосвязь

между

уровнем

эмпатии

и

стилем

конфликтного

поведения

«сотрудничество»

0,87,

корреляционная

связь

сильная,

зависимость

прямопропорциональная.

Полученный

эмпирический

результат

попадает

в

зону

значимости, ранговая корреляционная связь между оценками по двум тестам сильная и

значимая.

Взаимосвязь

между

уровнем

эмпатии

и

стилем

конфликтного

поведения

«компромисс» показала 0,74. Этот результат говорит о том, что корреляционная связь

сильная, зависимость прямопропорциональная. Полученный эмпирический результат

попадает в зону значимости, ранговая корреляционная связь между оценками по двум

тестам сильная и значимая.

Взаимосвязи между уровнем эмпатии и стилями конфликтного поведения

«избегание» и «приспособление» выявлено не было.

Таким образом, по полученным данным можно сделать вывод: девушки и юноши с

высоким уровнем эмпатических способностей в качестве стратегии поведения в

конфликте будет выбирать сотрудничество. Данная стратегия характеризуется тем, что

участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы

обеих сторон.

Если уровень эмпатии низкий, то повышается вероятность того, что студент будет

прибегать к соперничеству в конфликтной ситуации. Соперничество характеризуется

стремлением добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому.

Гипотеза о том, что существует взаимосвязь между уровнем эмпатии и стратегией

поведения в конфликтной ситуации в юношеском возрасте, а именно: высокий уровень

эмпатических способностей способствует выбору конструктивных стратегий поведения в

конфликте (сотрудничество, компромисс), низкий уровень эмпатии является основой

выбора деструктивных стратегий поведения в конфликте (соперничество, избегание,

приспособление), подтвердилась.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1.

Зинченко В. П. Психологический словарь / Под ред. В. П. Зинченко. – М.: 2018. –

325 с.

2.

Головин С.Ю. Словарь психолога-практика. - Минск: Харвест, 2014. -971с.

6

3.

Гомыранова О. Н.

Развитие

психологических

механизмов

регуляции

межличностных конфликтов студентов технического вуза: автореф. дисс. канд.

псих. наук. – Астрахань: 2007. - 24 с.

4.

Ильин Е.П. Психология помощи. Альтруизм, эгоизм, эмпатия.- СПб.: 2017. – 304 с.

5.

Оболонский, Ю. В. Психологическая реальность конфликта / Ю.В. Оболонский,

В.Г. Зазыкин. - М.: Психотерапия, 2019. - 384 c