Министерство науки и образования Российской Федерации

Южно-Российский государственный политехнический

университет (НПИ) имени М.И. Платова

Шахтинский автодорожный институт (филиал) ЮРГПУ(НПИ)

им. М.И. Платова

Богданова О. А.

Рыковская О.О.

ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Методические указания

к выполнению практических занятий

для студентов специальности

38.02.05Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров

Новочеркасск

ЮРГПУ (НПИ)

2019

УДК 334.7(076)

Рецензент – д-р техн. наук В.А. Евстратов

Богданова О. А., Рыковская О.О.

Основы коммерческой деятельности: методические указания

к

выполнению

практических

занятий

/

Южно-Российский

государственный политехнический университет (НПИ) имени М.И.

Платова. – Новочеркасск: ЮРГПУ(НПИ), 2019.–68с.

Методические

указания

разработаны

на

основе

Федерального

государственного образовательного стандарта

по специальности среднего

профессионального образования

38.02.05 «Товароведение и экспертиза

качества потребительских товаров» (базовый уровень подготовки) и рабочей

программы дисциплины «Основы коммерческой деятельности».

Предназначены для студентов среднего профессионального образования

всех форм обучения, обучающихся по специальности 38.02.05 «Товароведение

и экспертиза качества потребительских товаров».

УДК 334.7(076)

© Южно-Российский государственный

политехнический университет (НПИ)

имени М.И. Платова, 2019

2

Содержание

Введение.................................................................................................................4

Практическая работа №1......................................................................................5

«Коммерческая деятельность. Виды».................................................................5

Практическая работа №2....................................................................................13

Тема «Риск в коммерческой деятельности».....................................................13

Практическая работа № 3...................................................................................18

Тема «Фирма. Виды Фирмы».............................................................................18

«Эффективность коммерческой работы. Организационно-правовые

формы».................................................................................................................18

Практическая работа № 4..................................................................................25

«Роль и функции оптовых рынков»..................................................................25

Библиографический список...............................................................................66

3

Введение

Современные

экономические

условия

хозяйствования

заставляют

рассматривать

организацию

коммерческой

деятельности

отечественных

предприятий

в

контексте

формирования новой системы снабжения и сбыта, основанной на

современной маркетинговой и логистической концепциях, а также на

базе договоров. Происходящие

преобразования

в

экономике

обуславливают и формирование новой рыночной среды для

функционирования

предприятия,

трансформирования

снабженческо-сбытовой системы, развитие новых экономических и

функциональных

взаимоотношений

между

участниками

коммерческой

деятельности

как

на

региональном,

так

и

на

внешнеэкономическом

уровне.

Коммерческая

деятельность

в

нынешних условиях принимает комплексный характер. От того

насколько эффективно осуществляется она на предприятии,

зависит,

получит

ли

субъект коммерческой деятельности

запланированный уровень прибыли, а, следовательно, будут ли

достигнуты основные цели этой деятельности.

4

Практическая работа №1.

«Коммерческая деятельность. Виды»

Цель

работы:

изучить

организационно-правовые

формы

субъектов коммерческой деятельности в соответствии с ГК РФ

Методические указания

Краткие теоретические сведения

1. Общие сведения о субъектах коммерческой деятельности

Коммерческая деятельность представляет собой совокупность

ряда последовательно или параллельно (одновременно) выполняемых

операций, а также отношений между всеми ее участниками.

Под

субъектами

коммерческой

деятельности

понимают

стороны, находящиеся в деловых отношениях по производству

продукции, купле-продаже их и оказанию консультативных услуг (в

международной торговле эти стороны называются контрагентами).

В число участников коммерческой деятельности входят:

1) . Предприятия и предприниматели

2) .

Индивидуальныеи

коллективные

потребители

товара

(домашние хозяйства)

3) . Государственные

и

муниципальные органы, учреждения

и

организации, производящие

4) . Работники, осуществляющие трудовую деятельность по найму

на контрактной или иной основе.

На

рынке

товаров

и

услуг

коммерческую

деятельность

осуществляют

организации

и

предприятия

различных

организационно - правовых форм (юридические лица), а также

физические лица (индивидуальные предприниматели).

5

Собственность их может оставаться в государственном и

муниципальном управлении, находиться в коллективном, смешанном

и совместном, а также частном владении. Основанные наличной и

коллективной собственности возникли индивидуальные, партнерские

и корпоративные формы торговых предприятий, действующие на

коммерческой основе.

Коммерческая деятельность осуществляется предприятиями.

Предприятие

-

это

особый

объект

гражданских

прав,

имущественный комплекс, созданный для производства, реализации,

организации потребления продукции, выполнения работ и оказания

услуг в целях удовлетворения потребностей рынка, получения

прибыли или осуществления специальных социально значимых

функций (ГК РФ).

Физическое

лицо

—

это

гражданин,

который

обладает

правоспособностью и дееспособностью.

Юридическое лицо – это организация, которая имеет в

собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении

обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим

имуществом. Юридическим лицом является предприятие, имеющее

устав, расчетный счет в банке, печать и прошедшее процедуру

государственной

регистрации.

Юридическое

лицо

подлежит

государственной регистрации, для чего необходимы учредительные

документы. Такими документами являются:

устав

(утверждается

учредителями) или договор (заключается с учредителем), либо то и

другое.

Основные признаки предприятия:

6



имущественная и неимущественная обособленность основных и

оборотных средств (от собственности учредителей предприятия);



имущественная ответственность предприятия за свои действия и

обязательства;



организационное единство (организованный коллектив со своей

внутренней структурой, штатом, органом управления, которые

закреплены в ее учредительных документах — Уставе или

Учредительном договоре);



юридический статус, который закрепляет за ним определенные

права и обязанности и предполагает его государственную

регистрацию в соответствии с действующим законодательством;



собственное имя (наименование) и его организационно-правовую

форму, что позволяет судить о форме ответственности и об

объемах.

2. Понятие торговой организации. Задачи, функции, черты

торговой организации

Торговая

организация

-

это

юридическое

лицо

или

индивидуальный предприниматель, который выполняет одну или

несколько специфических функций по реализации разнообразных

товаров и услуг.

Характерные признаки торговой организации:

- организационное единство;

- обособленное имущество;

- имущественная ответственность;

- единоначалие предприятия;

- выступает в хозяйственном обороте от собственного имени;

7

-

оперативно-хозяйственная

и

экономическая

самостоятельность.

3. Объединения, типы объединений

Объединения - это ассоциативные организационные

структуры

(название

предприятия

включающего

несколько

предприятий, организаций, учреждений).

Типы объединений:

Корпорация

-

акционерное

общество,

объединяющее

деятельность нескольких организаций для достижения их общих

целей или защиты привилегий. Несет ответственность по долгам

и налогам за все входящие в неё предприятия и выступает в качестве

самостоятельного субъекта предпринимательской деятельности.

Хозяйственные

ассоциации

-

договорные

объединения

организаций, создаваемые для совместного выполнения однородных

функций и координации общей деятельности.

Концерн - форма крупных торгово-промышленных объединений,

позволяющая

использовать

возможности

крупномасштабной

организации, а также комбинирования, кооперирования, благодаря

наличию производственно-сбытовых связей. Эти структуры благодаря

масштабам концентрации капитала, производственным мощностям,

широким возможностям обладают определенной устойчивостью к

колебаниям

рыночной

конъюнктуры,

способны

выгодно

перераспределять инвестиционные ресурсы.

Транснациональные концерны -

международные торгово-

промышленные объединения.

8

Мулътинациональные концерны -

это концерны, в которые

входят участники из многих стран.

Холдинговая

компания

-

организация,

которая

обладает

контролем над другими компаниями либо за счёт владения их

акциями и денежным капиталом, либо в связи с правом назначать

директоров подконтрольных компаний. Механизм принятия решений

в

акционерном

обществе

позволяет

холдингу

влиять

на

хозяйственные, коммерческие решения предприятий, входящих в

холдинговое объединение.

Консорциум

-

временное

добровольное

объединение

организаций, образуемое для решения конкретных задач и проблем,

осуществления

крупных

инвестиционных,

научно-технических,

социальных, экологических проектов.

Консорциум - эффективный организационно-структурный

способ временнойинтеграции кадров, мощностей, материальных и

финансовых ресурсов.

Ход работы:

1.

Изучите краткие теоретические сведения, предложенные в

методических указаниях.

2.

Изучить Гражданский кодекс РФ, часть первая.

3.

Выполните предложенныепрактические задания:

9

Задание 1

1)

Изучите

организационно-правовые

формы

субъектов

коммерческой деятельности в Гражданском Кодексе Российской

Федерации;

2) После изучения ГК РФ заполните таблицу по следующей форме:

Таблица 1 - Организационно-правовые формы

№

Организационно-

правовые

формы

Учредители

Источники

образования

Ответственность

по

обязательствам

Дополнительн

ые сведения

1

2

3

4

5

6

1

Индивидуальный

предприниматель

2

Полное

товарищество

3

Товарищество на вере

(коммандитное

товарищество)

4

Общество с

ограниченной

ответственностью

5

Общество с

дополнительной

ответственностью

6

Открытое

акционерное общество

7

Закрытое акционерное

общество

8

Дочернее

хозяйственное

общество

9

Зависимое

хозяйственное

общество

10

Производственные

кооперативы

11

Государственные и

муниципальные

унитарные предприятия

12

Общественные и

религиозные организации

(объединения)

13

Фонды

10

14

14

Ассоциации и

союзы

Задание 2

1) Решите следующие ситуационные задачи:

Задача 1

Индивидуальный предприниматель Петров А.С. закупает товары

у отечественных и зарубежных производителей, реализует их в

Алтайском крае через розничную торговую сеть.

Задание. Ответьте на следующие вопросы и дайте им обоснование:

-Определите статус предпринимателя?

-Какой документ подтверждает его деятельность?

-В чём особенность риска его деятельности?

Задача 2

Индивидуальный предприниматель Петров А.С. собирается

расширить свой бизнес,

так как в результате его деятельности

появились для этого финансовые возможности. В аналогичной

ситуации

оказались

несколько

знакомых

Петрову

А.С.

предпринимателей.

Задание. Ответьте на следующие вопросы и дайте им обоснование:

-Какую организационно-правовую форму они могут создать?

-Какие учредительные документы необходимы для создания и

действия новой формы бизнеса предпринимателей?

- Какая ответственность и особенность управления выбранной

формы будет у предпринимателей.

11

Задача 3

Муниципальный магазин намерен создать на своей базе ООО

«Глория». В магазине 30 штатных работников. Уставной капитал

10 000 000 рублей. На момент регистрации Учредитель передаёт со

своего баланса на баланс общества 8 000 500 рублей, который поделён

на равные доли.

Задание.

Ответьте

на

следующие

вопросы

и

дайте

им

обоснование:

-С какого момента ООО приобретает статус юридического

лица?

-Какие документы необходимо разработать и утвердить для

осуществлениядеятельности ООО «Глория»?

Контрольные вопросы

1. Дайте определение понятия «юридическое лицо» согласно

действующего законодательства.

2. Классификация юридических лиц по основным целям

деятельности.

3. Классификация юридических лиц по организационно-

правовым формам.

4. Основное отличие полного товарищества от товарищества на

вере.

5. Основное отличие открытого акционерного общества от

закрытого.

12

Практическая работа №2.

Тема «Риск в коммерческой деятельности»

Цель работы: изучение составных элементов различных видов

договоров в торговле; закрепление полученных знаний по теме и

приобретение навыков оценки действий сторон коммерческого

договора на основе законодательства.

Для выполнения работы студент должен:

—

знать:

процедуры

заключения

договора,

требования

законодательства для признания наличия договора, требование к

существенным условиям договора.

В результате выполнения работы студент должен:

— уметь применять нормы права для оценки действий сторон

коммерческого договора в процессе его заключения и исполнения.

Краткие теоретические сведения

Нормы Гражданского Кодекса РФ:

1.

Статья

314,

п.2.

В

случаях,

когда

обязательство

не

предусматривает срок его исполнения и не содержит условий,

позволяющих

определить

этот

срок,

оно

должно

быть

исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

Обязательство, не исполненное в разумный срок должник

обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления

кредитором требования о его исполнении.

2.

Статья 432, п.2. договор заключается посредством направления

оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и её

акцепта (принятия предложения) другой стороной.

13

3.

Статья 434, п.1. Договор может быть заключён в любой форме,

предусмотренной для совершения сделок, если законом для

договоров данного вида не установлена определённая форма

(главой 30 ГК РФ «Купля-продажа» определённая форма не

установлена).

4.

Статья 435, п.1. Офертой признаётся адресованное одному лицу

или несколькими конкретными лицами предложение, которое

достаточно определено и выражает намерение лица, сделавшего

предложение, считать себя заключившим договор с адресом,

которым будет принято предложение. Оферта должна содержать

существенные условия договора.

5.

Статья 135, п.2. Оферта связывает направившее её лицо с

момента её получения адресатом.

6.

Статья

434,

п.3.

Письменная

форма

договора

считается

соблюдённой, если письменное предложение заключить договор

принято в порядке, предусмотренном п.3 ст. 438 настоящего

кодекса.

7.

Статья 438, п.3. Совершение лицом, получившим оферту в срок,

установленный для её акцепта, действий по выполнению

указанных в ней условий договора считается акцептом, если

иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или

не указано в оферте (в оферте не установлены конкретная форма

и срок акцепта).

8.

Статья 457, п.1. Срок исполнения продавцом обязанности

передать товар покупателю определяется договором купли-

продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в

14

соответствии с правилами, предусмотренными статьёй 314

настоящего Кодекса.

9.

Статья 484, п.2. Если иное не предусмотрено законом, иными

правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель

обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно

предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для

обеспечения передачи и получения соответствующего товара.

10.

Статья

567,

п.2.

К

договору

мены

применяются

соответственно правила о купле-продаже (глава 30). При этом

каждая из сторон признаётся продавцом товара, который она

обязуется

передать,

и

покупателем

товара,

который

она

обязуется принять в обмен.

Ход работы:

1.

Изучите виды

договоров,

которые применяются в

торговле, в Гражданском Кодексе РФ;

2. При подготовке ответов на вопросы, поставленные в

ситуациях в задании 2, необходимо руководствоваться нормами

Гражданского

Кодекса

РФ

предложенных

в

кратких

теоретических сведениях.

3. Выполнить задания:

Задание № 1

После изучения ГК РФ заполните таблицу по следующей форме:

Таблица 1 – Виды договоров, применяемых в торговле

Наименование

договора

Заключе

ние

договор

а

Субъект

договора

Объект

договора

Условия

договор

а

Права

субъе

кта

Обязанн

ости

субъекта

Форма

догово

ра

Договор

15

поставки

Договор

купли-

продажи

Договор

аренды

Задание № 2

Разрешите ситуации руководствуясь статьями: 135, 567, 484, 457,

438, 434, 435, 314, 432.

Ситуация

№1.

Предприятие

А

(покупатель)

направило

предприятию Б (продавцу) письменное предложение продать товар,

изложив существенные условия сделки. Предприятие Б, не дав ответ

на полученное предложение, выставило счёт предприятию А на

условиях, изложенных в письмах, однако предприятие А, получив

счёт, отказалось его оплатить и от своего предложения тоже.

Можно ли считать свершившимся факт заключения договора

купли-продажи и какой стороной допущено нарушение?

Ситуация

№2.

Предприятие

Б

(продавец)

направило

предприятию А (покупателю) письмо с предложением поставить свой

товар с изложением существенных условий сделки, включая полную

предоплату

за

товар.

Не

дождавшись

ответа

на

письмо

от

предприятия

А

в

разумный

срок,

предприятие

Б

выставило

покупателю счёт, на основании которого предприятие А произвело

частичную предоплату в виде аванса. Получив деньги, предприятие Б

отказалось

отгрузить

товар

покупателю,

который

направил

претензию с требованием передать товар на сумму оплаченного

аванса. Какие нарушения допущены сторонами в данной ситуации?

16

При подготовке ответа на поставленный вопрос необходимо

воспользоваться указаниями к ситуации №1, а также статьёй 438

«Предварительная оплата товара» ГК РФ.

Ситуация №3.

Предприятия А (покупатель) и Б (продавец)

договорились в устной форме о совершении товарообменной сделки.

Стороны обменялись счетами, в которых указали условия обмена на

встречный

товар

определённого

наименования

эквивалентной

стоимости. После обмена счетами у сторон сделки возник конфликт о

сроках поставки товаров: одна сторона потребовала одновременного

обмена, а другая — с рассрочкой на два дня.

Как разрешить этот конфликт с точки зрения закона?

Ситуация №4. Два предприятия: А (покупатель) и Б (продавец)

заключили

договор

купли-продажи.

В

договоре

соблюдены

существенные условия, кроме условий доставки товара от продавца к

покупателю. В связи с этим возник конфликт. Как его разрешить?

Контрольные вопросы

1. Дайте определение понятия «договор» согласно действующего

законодательства.

2. Классификация договоров.

3. Охарактеризуйте договора, которые в соответствии с ГК

РФ подлежат государственной регистрации.

4.

При каких обстоятельствах происходит прекращение

договорных обязательств?

17

Практическая работа № 3.

Тема «Фирма. Виды Фирмы»

«Эффективность коммерческой работы. Организационно-

правовые формы»

Краткие теоретические сведения

Оценка целесообразности закупок у территориально удаленного

поставщика основана на построении и последующем использовании

кривой выбора поставщика. Предварительно необходимо выбрать

такую единицу груза, тарифная стоимость транспортировки которой

из города N в Москву была бы одинакова для всех товарных групп,

рассматриваемых в рамках данной задачи. В качестве такой единицы

груза выберем 1 м

3

.

Кривая

выбора

поставщика

представляет

собой

график

функциональной

зависимости.

Аргументом

здесь

является

закупочная стоимость 1 м

3

груза в городе

N, а функцией —

выраженное в процентах отношение дополнительных затрат на

доставку 1 м

3

этого груза из города N в Москву к закупочной

стоимости 1 м

3

этого груза в городе N.

Имея

построенную

для

нескольких

значений

закупочной

стоимости груза кривую, а также сравнительную спецификацию

цен на товары ассортимента фирмы в Москве и в городе N, можно

быстро принимать решения, какой из товаров следует закупать в

городе N, а какой в Москве.

Товары ассортимента фирмы М, которые могут быть закуплены

в городе N, перечислены в графе 1 табл. 1.1.

18

Ход работы:

1. Изучить теоретические сведения

2. Выполнить следующие задания по варианту, используя

методику выполнения:

На основе анализа полной стоимости принять решение о

целесообразности закупки той или иной позиции в городе N.

Принятие решения о закупке товаров у территориально

отдаленного поставщика

рекомендуется представить

в

виде

решения предлагаемых ниже четырех задач.

1.

Рассчитать

дополнительные

затраты,

связанные

с

доставкой 1 м

3

различных по стоимости грузов из города N в

Москву.

2.Рассчитать долю дополнительных затрат по доставке из

города N в Москву 1 м

3

груза в стоимости этого груза.

3.Построить график зависимости доли дополнительных затрат в

стоимости 1 м

3

от удельной стоимости груза.

4.Пользуясь

построенным

графиком,

определить

целе-

сообразность закупки тех или иных позиций ассортимента фирмы

М в городе N.

Методика выполнения:

1. Расчет дополнительных затрат, связанных с доставкой 1 м

3

из

города N в Москву выполнить по значениям закупочной стоимости

для условных позиций ассортимента

1

по форме табл. 4.1. При этом

принять во внимание следующие условия:

♦ тарифная стоимость транспортировки из города N в Москву

19

одинакова для всех товаров и составляет 3000 руб.за 1 м

3

груза;

♦ срок доставки грузов из города N составляет 10 дней;

♦ по товарным позициям, доставляемым из города N,фирма

вынуждена создавать страховые запасы сроком на 5 дней;

♦ затраты на содержание страхового запаса и запаса в пути

рассчитываются на основании процентных ставок банковского

кредита — 36% годовых (т. е. 3% в месяц, или 0,1% в день);

♦ расходы

на

экспедирование,

осуществляемое

силами

перевозчика, составляют 2% от стоимости груза;

♦ грузы, поставляемые фирме М московскими поставщиками,

пакетированы на поддонах и подлежат механизированной выгрузке.

Поставщик из города N поставляет тарно-штучные грузы, которые

необходимо выгружать вручную. Разница в стоимости разгрузки в

среднем составляет 200 руб./м

3

.

Таблица 1-

Расчет доли дополнительных затрат в удельной

стоимости груза

Закупочная стоимость

1м

3

груза,

руб.

Дополнительные затраты на доставку 1 м

3

груза из города N

Доля

дополнительных

затрат

в стоимости

1м

3

груза, %

транс-

порт-

ный

тариф,

руб./м

расход

ы

на

запасы

в пути,

руб.

расходы

на

страховы

е запасы,

руб.

расх

оды

на

эксп

е-

диро-

вание

,

расхо-

ды на

ручны

е

опера-

ции с

грузом

,

руб./

всег

о

1

2

3

4

5

6

7

8

5000

25

10 000

50

20 000

100

30 000

150

40 000

200

50 000

250

70 000

350

100 000

500

2.

Расчет доли дополнительных затрат по доставке 1 м

3

груза

20

из города N в Москву в стоимости этого груза осуществляют,

разделив суммарные дополнительные расходы (графа 7 табл. 1.1) на

стоимость 1 м

3

(графа 1) и умножив полученное частное на 100.

Результаты расчетов вносят в графу 8.

3.

График

зависимости

доли

дополнительных

затрат

в

стоимости

1

м

3

от удельной

стоимости груза

строят в

прямоугольной

системе

координат.

По

оси

ОХ

откладывают

закупочную стоимость 1 м

3

груза (графа 1), по оси OY— долю

дополнительных затрат в стоимости 1 м

3

груза (графа 8).

4. Целесообразность закупки тех или иных позиций ассортимента

фирмы М в городе N с помощью построенного графика определить в

следующей последовательности:

♦ рассчитать в процентах разницу в ценах московского и

территориально удаленного поставщика, приняв цену в городе N за

100%. Результаты внести в графу 5 табл. 1.2;

♦ отметить на оси абсцисс точку, соответствующую стоимости 1

м

3

груза (графа 2 табл. 1.2), и возвести из нее перпендикуляр длиной,

равной разнице в ценах, выраженной в процентах (графа 5 табл. 1.2).

Вывод о целесообразности закупок в городе N

делают в том

случае, если конец перпендикуляра окажется выше кривой выбора

поставщика

1

. В противном случае принимается решение закупать в

Москве.

Результаты анализа внесите в графу 6 табл. 1.2.

Контрольные вопросы

1. Перечислите основные коммерческие операции по закупкам.

21

2. В чем заключается содержание договора поставки?

3. Как осуществляется контроль за ходом поставки товаров?

Таблица

1.2

–

Характеристика

ассортимента,

по

которому

рассматривается

вопрос о поставках от отдаленного поставщика

Вариант №1

Наименование

товарной

группы

ассортимента фирмы М

Стоимость

1 м

3

груза в

городе N,

руб.

Цена за

единицу, руб.

Разница в ценах, %

(цена в городе N

принимается

за

100%)

Вывод о целесо-

образности

за-

купки в городе N

(да, нет)

в

городе

N

в

Москве

1

2

3

4

5

6

Консервы мясные

11000

12,0

14,4

Консервы рыбные

12 000

20,0

23,0

Консервы овощные

10 000

10,0

14,5

Консервы

фруктово-

ягодные

15 000

15,0

18,0

Кондитерские

изделия

88 000

100,0

115,0

Варенье, джем, повидло,

мед

37 000

50,0

65,0

Чай натуральный

110 000

120,0

138,0

Крупа и бобовые

23 000

20,0

22,0

Макаронные изделия

17 000

20,0

26,0

Виноградные вина

70 000

70,0

80,5

Коньяк

120 000

100,0

105,0

Шампанское

50 000

60,0

66,0

Безалкогольные напитки

20 000

24,0

30,0

Вариант № 2

Наименование

товарной группы

ассортимента фирмы

М

Стоимость

1 м

3

груза в

городе N,

руб.

Цена за

единицу, руб.

Разница в

ценах, %

(цена в

городе N

принима-

ется за

Вывод о

целесо-

образности

закупки в

городе N (да,

нет)

в

город

е

N

в Москве

1

2

3

4

5

6

Консервы мясные

13 000

12,2

14,0

Консервы рыбные

10 000

10,0

12,2

Консервы овощные

15 000

16,0

18,3

Консервы фруктово-

ягодные

11 500

12,6

14,0

Кондитерские

изделия

89 000

112,0

116,0

Варенье, джем,

повидло, мед

30 000

55,0

60,0

Чай натуральный

100 000

110,0

120,0

Крупа и бобовые

19 000

20,0

24,0

Макаронные изделия

12 000

80,0

90,0

22

Виноградные вина

80 000

120,0

130,0

Коньяк

130 000

50,0

52,0

Шампанское

60 000

30,0

34,0

Безалкогольные

напитки

21 000

24,0

25,0

Вариант № 3

Наименование

товарной

группы

ассортимента

фирмы

М

Стоимость

1 м

3

груза в

городе N,

руб.

Цена за

единицу, руб.

Разница

в

ценах,

%

(цена

в

городе

N

принима-

ется

за

100%)

Вывод

о

целесо-

образности

закупки

в

городе N (да,

нет)

в

город

е

N

в Москве

1

2

3

4

5

6

Консервы мясные

11000

10,0

12,0

Консервы рыбные

14 000

18,2

20,0

Консервы овощные

12 000

9,0

10,0

Консервы

фруктово-

ягодные

16 000

12,6

15,0

Кондитерские

изделия

90 000

98,0

100,0

Варенье,

джем,

повидло, мед

30 000

46,2

50,0

Чай натуральный

120 000

110,0

120,0

Крупа и бобовые

20 000

18,0

20,0

Макаронные изделия

15 000

18,0

20,0

Виноградные вина

80 000

64,0

70,0

Коньяк

110 000

96,0

100,0

Шампанское

60 000

50,0

60,0

Безалкогольные

напитки

20 000

20,0

24,0

Вариант № 4

Наименование

товарной

группы

ассортимента

фирмы

М

Стоимость

1 м

3

груза в

городе N,

руб.

Цена за

единицу, руб.

Разница

в

ценах,

%

(цена

в

городе

N

принима-

ется

за

100%)

Вывод

о

целесо-

образности

закупки

в

городе N (да,

нет)

в

город

е

N

в Москве

1

2

3

4

5

6

Консервы мясные

11000

12,0

14,4

Консервы рыбные

12 000

20,0

23,0

Консервы овощные

15 000

16,0

18,3

Консервы

фруктово-

ягодные

11 500

12,6

14,0

Кондитерские

изделия

89 000

112,0

116,0

Варенье,

джем,

повидло, мед

37 000

50,0

65,0

Чай натуральный

110 000

120,0

138,0

Крупа и бобовые

15 000

18,0

20,0

23

Макаронные изделия

80 000

64,0

70,0

Виноградные вина

110 000

96,0

100,0

Коньяк

120 000

100,0

105,0

Шампанское

50 000

60,0

66,0

Безалкогольные

напитки

20 000

24,0

30,0

Вариант № 5

Наименование

товарной

группы

ассортимента

фирмы

М

Стоимость

1 м

3

груза в

городе N,

руб.

Цена за

единицу, руб.

Разница

в

ценах,

%

(цена

в

городе

N

принима-

ется

за

100%)

Вывод

о

целесо-

образности

закупки

в

городе N (да,

нет)

в

город

е

N

в Москве

1

2

3

4

5

6

Консервы мясные

10 000

23,0

25,0

Консервы рыбные

32 000

14,4

16,0

Консервы овощные

22 000

12,0

14,0

Консервы

фруктово-

ягодные

16 000

15,0

18,0

Кондитерские

изделия

14 000

36,0

38,6

Варенье,

джем,

повидло, мед

18 000

12,0

14,6

Чай натуральный

63 000

18,0

20,4

Крупа и бобовые

44 000

20,0

22,4

Макаронные изделия

50 000

40,0

42,8

Виноградные вина

12 000

12,0

13,8

Коньяк

30 000

12,6

14,0

Шампанское

16 000

28,0

30,0

Безалкогольные

напитки

32 000

23,0

25,0

24

Практическая работа № 4

«Роль и функции оптовых рынков»

Цель работы:

ознакомление с методами контроля процесса

поставки товаров, а также с методом использования результатов

контроля

для

принятия

решения

о

продлении

договора

с

поставщиком.

Методические указания

Краткие теоретические сведения

Выбор поставщика — одна из важнейших задач фирмы. На

выбор поставщика существенное влияние оказывают результаты

работы по уже заключенным договорам, на основании выполнения

которых

осуществляется

расчет

рейтинга

поставщика.

Следовательно, система контроля исполнения договоров поставки

должна позволять накапливать информацию, необходимую для

такого расчета. Перед расчетом рейтинга следует определить, на

основании

каких

критериев

будет

приниматься

решение

о

предпочтительности того или иного поставщика. Как правило, в

качестве таких критериев используются цена, качество поставляемых

товаров и надежность поставки. Однако этот перечень может быть и

больше.

Следующим этапом решения задачи выбора поставщика является

оценка поставщиков по намеченным критериям. При этом вес того

или иного критерия в общей их совокупности определяется

экспертным путем.

Приведем пример расчета рейтинга условных поставщиков

(табл. 1). Допустим, что в течение определенногопериода фирма

получала от трех поставщиков один и тот же товар. Допустим также,

что принято решение в будущем ограничиться услугами одного

поставщика. Которому из трех следует отдать предпочтение? Ответ

на этот вопрос можно получить следующим образом.

Сначала необходимо оценить каждого из поставщиков по

каждому из выбранных критериев, а затем умножить вес критерия на

оценку. Вес критерия и оценка в данном случае определяются

экспертным путем.

Таблица 1- Пример расчета рейтинга поставщика

Рейтинг

определяется

суммированием

произведений

веса

критерия на его оценку для данного поставщика. Рассчитывая

рейтинг разных поставщиков и сравнивая полученные результаты,

определяют наилучшего партнера. Расчет, проведенный в табл. 1.1,

показывает, что таким партнером является поставщик № 1 и именно

с ним следует пролонгировать (продлить срок действия) договор.

26

Критерий

выбора

поставщика

Вес кри-

терия

Оценка критерия по

десятибалльной шкале

Произведение веса

критерия на оценку

постав-

щик

№1

поста

вщик

№2

постав-

щик

№3

постав-

щик

№1

постав-

щик

№2

постав-

щик

№3

Надежность

поставки

0,30

7

5

9

2,1

1,5

2,7

Цена

0,25

6

2

3

1,5

0,5

0,75

Качество товара

0,15

8

6

8

1,2

0,9

1,2

Условия платежа

0,15

4

7

2

0,6

1,05

0,3

Возможность вне-

плановых поставок

0,10

7

7

2

0,7

0,7

0,2

Финансовое со-

стояние постав-

щика

0,05

4

3

7

0.2

0,15

0,35

ИТОГО

1,00

-

-

-

6,3

4,8

5,5

В нашем примере более высокий рейтинг поставщика № 1

свидетельствовал о его предпочтительности. Однако для расчета

рейтинга может использоваться и иная система оценок, при которой

более

высокий

рейтинг

свидетельствует

о

большем

уровне

негативных качеств поставщика. В этом случае предпочтение следует

отдать тому поставщику, который имеет наименьший рейтинг.

Система оценки критериев в предлагаемом ниже задании как раз

и основана на регистрации темпов роста негативных характеристик

работы поставщиков.

Задание:

В течение первых двух месяцев года фирма получала от

поставщиков № 1 и № 2 товары А и В.

Динамика цен на поставляемую аналогичную продукцию,

динамика поставки товаров ненадлежащего качества,

а также

динамика

нарушений

поставщиками

установленных

сроков

поставок приведены в таблице 2 - 4.

Для принятия решения о продлении договора с одним из

поставщиков необходимо рассчитать рейтинг каждого поставщика.

Оценку поставщиков выполнить по показателям: цена, надежность

и качество поставляемого товара. Принять во внимание, что товары

А и В не требуют бесперебойного пополнения. Соответственно, при

расчете

рейтинга

поставщика

принять

следующие

веса

показателей:

—

цена0,5;

—

качество поставляемого товара 0,3;

—

надежность поставки

0,2.

27

Таблица 2 - Динамика цен на поставляемые товары

Поставщик

Месяц

Товар

Объем поставки, ед./мес.

Цена

за

единицу,

руб.

№1

Январь

Январь

А

В

2000

1000

10

5

№2

Январь

Январь

А

В

9000

6000

9

4

№1

Февраль

Февраль

А

В

1200

1200

11

6

№2

Февраль

Февраль

А

В

7000

10 000

10

6

Таблица 3 -Динамика поставки товаров ненадлежащего качества

Месяц

Поставщик

Количество товара ненадлежащего качества, поставленного

в течение месяца, единиц

Январь

№ 1

№2

75 300

Февраль

№ 1

№2

120 425

Таблица 4 - Динамика нарушений установленных сроков поставки

Поставщик № 1

Поставщик № 2

месяц

количество

поставок,

единиц

всего опозданий,

дней

месяц

количество

поставок,

единиц

всего опозданий,

дней

Январь

8

28

Январь

10

45

Февраль

7

35

Февраль

12

36

Итоговый расчет рейтинга поставщика оформить в виде табл. 7.

1. Расчет средневзвешенного темпа роста цен (показатель

цены).

Для оценки поставщика по первому критерию (цена) следует

рассчитать

средневзвешенный

темп

роста

цен

(

Т

−

ц

)

на

поставляемые им товары:

28

Т

ц

=

∑

i

=

1

п

Т

цi

×

d

i

где Т

цi

— темп роста цены на i-юразновидность поставляемого товара;

d

i

— доляi-й разновидности товара в общем объеме поставок

текущего периода;

п— количество поставляемых разновидностей товаров.

Темп роста цены на i-ю разновидность поставляемого товара

рассчитывается по формуле

T

цi

= (P

i1

/P

i0

)

¿

100,

где P

i1

— цена i-й разновидности товара в текущем периоде;

P

i0

—

цена

i-й

разновидности

товара

в

предшествующем

периоде.

Доля i-й разновидности товара в общем объеме поставок

рассчитывается по формуле

d

i

=(

S

i

/

∑

S

i

)

где S

i

— сумма, на которую поставлен товар i-й разновидности в

текущем периоде, руб.

В качестве примера выполним расчет средневзвешенного темпа

роста цен для первого поставщика.

Расчет средневзвешенного темпа роста цен рекомендуется

оформить в виде таблицы 5.

Таблица 5 - Расчет средневзвешенного темпа роста цен

Поставщик

T

цА

T

цВ

S

A

S

B

d

A

d

B

T

ц

№1

№2

29

Полученные значения Т

ц

заносятся в итоговую таблицу для

расчета рейтинга поставщика.

2.

Расчет

темпа

роста

поставки

товаров

ненадлежащегокачества (показатель качества).

Для оценки поставщиков по второму показателю (качество

поставляемого товара) рассчитаем темп роста поставки товаров

ненадлежащего качества (Т

н.к

) по каждому поставщику:

Т

н .к

=

d

н. к1

d

н. к0

×

100

где

d

н.к1

— доля товара ненадлежащего качества в общем объеме

поставок текущего периода;

d

н.к0

— доля товара ненадлежащего качества в общем объеме поставок

предшествующего периода.

Долю товаров ненадлежащего качества в общем объеме

поставок определим на основании данных таблиц 2 и 3. Результаты

оформим в виде таблицы 6.

Таблица 6 - Расчет доли товаров ненадлежащего качества в общем

объеме

поставок

Месяц

Поставщик

Общая поставка, ед./

мес.

Доля товара ненадлежащего качества в

общем объеме поставок, %

Январь

№1

№2

Февраль

№1

№2

Полученный результат внесем в таблицу 7.

3.

Расчет

темпа

роста

среднего

опоздания

(показатель

надежности поставки, Т

с.о

).

30

Количественной

оценкой

надежности

поставки

служит

среднее опоздание, т. е. число дней опозданий, приходящихся на

одну поставку. Эта величина определяется как частное от деления

общего количества дней опоздания за определенный период на

количество поставок за тот же период (данные табл. 4).

Таким образом, темп роста среднего опоздания по каждому

поставщику определяется по формуле:

Т

с.о

=(О

ср1

/О

ср0

)

¿

100

,

где О

ср1

— среднее опоздание на одну поставку в текущем периоде,

дней;

О

ср0

— среднее опоздание на одну поставку в предшествующем

периоде, дней.

Далее рассчитаем темп роста среднего опоздания для

поставщиков № 1 и № 2.

Полученный результат внесем в табл. 7.

4. Расчет рейтинга поставщиков.

Для расчета рейтинга необходимо по каждому показателю

найти произведение полученного значения темпа роста на вес.

Сумма произведений по гр. 5 (табл. 7) даст нам рейтинг поставщика

№ 1, по гр. 6 — поставщика № 2.

Следует помнить, что поскольку в нашем случае темп роста

отражает увеличение негативных характеристик поставщика (рост

цен, рост доли некачественных товаров в общем объеме поставки,

рост размера опозданий), то предпочтение при перезаключении

договора следует отдать поставщику, чей рейтинг, рассчитанный по

данной методике, будет ниже.

31

Таблица 7 - Расчет рейтинга поставщиков

Показатель

Вес

показателя

Оценка поставщика

по данному показателю

Произведение оценки

на вес

поставщик

№1

поставщик

№2

поставщик

№ 1

поставщик

№ 2

1

2

3

4

5

6

Цена

0,5

Качество

0,3

Надежность

0,2

Рейтинг поставщика

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятия «поставщик».

2. По каким признакам классифицируются поставщики?

3. По каким критериям выбирают поставщиков?

4. Как рассчитывается рейтинг поставщика?

Краткие теоретические сведения

Приёмка

товаров

осуществляется

в

соответствии

с

Инструкциями о приёмке товаров по количеству и качеству.

Приёмка проводится в два этапа. Первый этап - предварительная

приёмка. Второй этап - окончательная приёмка.

После завершения окончательной приёмки составляется акт в 3

экземплярах:

1-й экземпляр остаётся

у получателя; 2-й - у

поставщика; 3-й - в бухгалтерии. Акты об установлении расхождения

в количестве или качестве поступивших товаров служат основанием

для предъявления претензии поставщику.

В претензионном письме излагаются сущность претензии,

её основание и указывается требуемая сумма. К нему прилагаются:

32

-

расчёт;

-

акт о недостаче или недоброкачественности товаров;

-

счёт-фактура;

-

транспортный документ:

-

акт отбора проб;

-

копия договора и другие необходимые документы.

Инструкции П-6 и П-7 изложены в конце методических

указаний.

Ход работы:

1.Изучите «Инструкцию о порядке приемки продукции

производственно-технического

назначения

и

товаров

народного

потребления

по

качеству» (утверждена

постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от

25 апреля 1966 г. МП-7).

2. После изучения инструкции дайте письменные ответы на

вопросы по следующей форме:

№ вопроса

Ответ

Обоснование (укажите пункт инструкции)

1

2

3

Задание:

1.

Когда и кем утвержден документ?

2.

Когда

и

кем

внесены

дополнения

и

изменения

s

инструкцию?

3.

Какими документами, кроме Инструкции, необходимо

пользоваться при приемке товаров по качеству?

33

4.

Сроки приемки товаров по качеству?

5.

В каких случаях проводится выборочная проверка качества

товаров?

6.

Как

поступить,

если

выявлена

недоброкачественная,

некомплектная продукция?

7.В какой срок поставщик должен быть известить о

поступлении недоброкачественной продукции? Когда должен явиться

его представитель?

8.

Какой

документ

должен

иметь

представитель

поставщика

(представитель

общественности

предприятия-

получателя, компетентный представитель другой организации)?

9.

Какую комиссию нужно создать для приемки товаров

в случае неявки поставщика?

10.

В

каких

случаях

для

определения

качества

товаров

предусмотрен отбор проб от партии товаров? Как документально он

оформляется?

11.

В какой срок составляется акт приемки товаров по

качеству?

12.

Кем

подписывается

акт?

Перечислите

основные

приложения к акту,

13.

Кем и в какой срок утверждается акт?

14.

В

какие

сроки

поставщик

(изготовитель)

должен

распорядиться продукцией ненадлежащего качества?

15.

В какие сроки предъявляется претензия?

16.

В какие сроки рассматривается претензия поставщиком?

3. Решите ситуационную задачу.

34

При выполнении задания необходимо руководствоваться

нормативными документами, регламентирующими вопросы

приемки товаров по качеству и документального оформления

проведенной проверки.

В задаче содержатся не все необходимые реквизиты, поэтому

данные необходимыедля составления акта, но не указанные в

условии задания, определяются студентамисамостоятельно, исходя

из

условий

ситуации,

с

учетом

требований,

указанных

в

нормативных документах. Эти требования изложены в Инструкции

"О

порядке

приемки

продукции

производственно-технического

назначения и товаров народного потребления по качеству".

Задача.Магазин

"Сельхозпродукты"

АООТ

"Колос"

закупил в 000 "Барнаульское" картофель свежий обыкновенный. 12

сентября т. г. картофель был получен, 120 мешковпо товарно-

транспортной накладной X» 135 от 12 октября т.п. Всего 4800 кг.

Картофель был расфасован 9 сентября т.г. Обработка ядохимикатами

производилась 28 июля т.г.

Партия М 1.94. Приемка товара по

качеству производилась в соответствии с ГОСТ 7194-81 "Картофель

свежий.

Правила

приемки

и

методы

определения

качества".

Согласно предъявленному удостоверению о качестве, картофель

соответствует

требованиям

ГОСТ

26545

"Картофель

свежий

продовольственный,

реализуемый в

розничной

торговой

сети.

Технические условия". При проверке по качеству было выявлено

следующее:

-

содержание клубней, позеленевших на поверхности более

1/4 - 5 %;

35

-

мелких клубней - 7 %;

-

повреждено грызунами - 2 %;

-

зараженных фитофторой - 23 %;

-

наличие камней и ботву — 2 %.

Реквизиты сторон:

Поставщик (он же изготовитель): 000 "Барнаульское", г. Барнаул,

ул.

Ползуноза149,

расчетный

счет

000391481

в

Центральном

отделении Сбербанка г. Барнаула.

Получатель:

АООТ

"Колос",

магазин

сельхозпродукты,

ул.

Партизанская, 204, расчетный счет 000592335 в Ленинском отделении

Сбербанка г. Барнаула.

Дайте обоснование действий товароведа магазина в данном

случае.

4. Оформите акт отбора образцов проб и акт приемки

товаров по качеству по данной ситуации (см. приложение 2).

5. Заполните акт о приемке товара по качеству (см.

приложение 3)

6 .

Изучите

«Инструкцию

о

порядке

приемки

продукции производственно-технического назначения и

товаров народного потребления по количеству»

(утверждена

постановлением

Госарбитража

при

Совете

Министров СССР от 15 июня 1965 г. МП-6). Прил. 4

7 .

После изучения инструкции П-6 дайте письменные

ответы на вопросы изучив задание, в таблице по следующей

форме:

36

№

вопроса

Ответ

Обоснование

(укажите

пункт

инструкции)

1

2

3

Задание:

1.Какими нормативно-правовыми документами, кроме

указанной в п.1 Инструкции, необходимо руководствоваться

при приемке товаров от органов транспорта?

2.Какие особенности приемки товаров от органов транспорта?

3.

В

каком

случае

следует

потребовать

составления

коммерческого акта от органов транспорта?

4. Каковы сроки приемки товаров:

а)одногородними получателями;

б)иногородними получателями?

5. В какой срок составляется акт о массе тары и в каком случае?

6. Как должен поступить получатель в случае, если при

приемке выявлена недостача товаров?

7. Кто входит в состав комиссии по приемке товаров?

8. В какой срок необходимо известить поставщика о выявленной

недостаче?

9.В какой срок должен прибыть представитель поставщика?

10. В какой срок должен быть составлен акт приемки товаров по

количеству?

11.

Какие документы прилагаются к акту о приемке товаров

по количеству?

12.

В какой срок утверждается акт?

13.

В какой срок предъявляется претензия поставщику?

37

7.

Решите ситуационную задачу.

8.

При

выполнении

ситуации

необходимо

руководствоваться

нормативно-правовыми

актами,

регламентирующими

вопросы

приемки товаров и оформления документа о еёрезультатах.

В ситуации содержатся не все реквизиты, которые необходимы

для оформления документов о результатах приемки товаров.

Поэтому реквизиты, необходимые для составления акта, но не

указанные

в

условии

задания,

заполняются

студентами

самостоятельно, исходя из условий ситуации, с учетом требований,

указанных в нормативных документах. Содержание акта должно

соответствовать

требованиям,

предъявляемым

ктакого

рода

документам. Эти требования изложены в Инструкции опорядке

приемки продукции производственно-технического назначения и

товаров народного потребления по количеству.

Задача.

Обоснуйте

действия

товароведа,

оформите

документально результаты приемки товаров по количеству, исходя

из следующих условий.

На станцию Ребриха Западно-Сибирской железной дороги

прибыл контейнер с туалетным мылом для 000 "Рассвет". Груз выдан

получателю станцией назначения на следующий день по прибытии.

Реквизиты сторон:

38

Поставщик:

Новосибирская оптовая база «Докторант», г.

Новосибирск, ул.

Крамского, 42, расчетный счет 000654118 в

Новосибирском отделении Мосбизнесбанка.

Изготовитель: Новосибирский жиркомбинат, г. Новосибирск,

ул.

Семьи

Шамшиных,

94,

расчетный

счет

000904303

в

Новосибирском региональном отделении Агропромбанка.

Получатель: 000 "Рассвет", р.п. Ребриха, ул. Пролетарская, 49,

расчетный

счет

000568395

в

Ребрихииском

отделении

Алтайагропромбанка.

Условия приемки:

место выгрузки контейнера - склад получателя;

дата прибытия груза - 1 августа т.г.;

дата отгрузки товара - 27 июля т.г.; основание отгрузки -

договор,

счет-фактура поставщика - 04235; дата выписки счет-фактуры - 26

июля т.г.;

железнодорожная накладная - 94798;

контейнер опломбирован пломбами отправителя;

оттиск пломб - 754903;

результат осмотра контейнера - контейнер исправный.

№

п/п

Наименование

товара

Арт.

По счёту

поставщиказначил

ось

При приёмке

фактически

оказалось

1

«Детское»

25

3000

2800

2

«Цветы любви»

49

2000

2200

3

«Сирень»

21

1700

1700

4

«Роза чайная»

207

1500

1600

5

«Семейное»

4

2400

2000

6

«Лесное»

57

1100

1200

7

«Земляничное»

114

900

900

39

Примечание:

розничная

цена

в

рублях

принимается

по

фактически существующим в данный период времени ценам на

указанные разновидности мыла.

«Расчет эффективности рекламы»

Краткие теоретические сведения

Оценивается эффективность рекламы широким кругом основных

процессов, происходящих в бизнесе, — продвижением товаров и

услуг, продвижением торговой марки, выходом на режим самооку-

паемости и далее прибыльности новой фирмы или филиала, форми-

рованием условий для достижения успеха в бизнесе и т. д.

Определить эффективность рекламы можно путем наблюдений,

экспериментов, опросов. Чтобы выявить, в какой степени реклама

повлияла на рост выручки, анализируют оперативные и бухгалтерские

данные. При этом следует иметь в виду, что помимо рекламы

сказываются на реализации товара его качество и потребительские

свойства, цена, внешний вид, а также место расположения торгового

предприятия, уровень культуры обслуживания покупателей, наличие в

продаже аналогичных изделий или продуктов.

Дополнительная выручка под воздействием рекламы определя-

ется по формуле:

Т

Д

=

Т

С

ПД

100

,

где Т

Д

— дополнительная выручка под воздействием рекламы, руб.;

Т

с

— среднедневная выручка до рекламного периода, руб.;

40

П — прирост среднедневной выручки за рекламный и послерекламный

периоды, %;

Д — количество дней учета выручки в рекламном и

послерекламном периодах.

Об экономической эффективности рекламы можно также су-

дить по тому экономическому результату, который был, достигнут

от применения рекламного средства или проведения рекламной

кампании. Экономический результат определяется соотношением

между прибылью от дополнительной выручки, полученной под

воздействием рекламы, и расходами на нее:

Э

=

Т

Д

Н

Т

100

−(

Р

Р

+

Р

Д

)

,

где Э — экономический эффект рекламирования, руб.;

Т

д

— дополнительная выручка под воздействием рекламы, руб.;

Н

т

— торговая надбавка на товар, в % к цене реализации;

Р

р

— расходы на рекламу, руб.;

Р

д

— дополнительные расходы по приросту выручки, руб.

Однако полученных данных еще недостаточно для сопоставления

экономической эффективности затрат на проведение различных

рекламных мероприятий. Более точно эффективность затрат на

рекламу характеризует ее рентабельность. Рентабельность рекламы

– это отношение полученной прибыли к затратам. Она определяется

по формуле:

Р

=

Э

⋅

100

Р

Р

,

где Р – рентабельность рекламируемого товара, %;

41

Э – экономический эффект рекламирования, руб;

Р

р

— расходы на рекламу, руб.

Задача 1. По следующим данным определите эффективность

рекламы:

а)прирост прибыли гостиницы составил 825 тыс. руб.;

б)

расходы на рекламу складывались следующим образом:

•

рекламное объявление в прессе: тариф на 1 см газетной

площади —

250 руб., объявления занимают общую площадь 140 см

2

;

•

телевизионная реклама: тариф за 1 мин демонстрации по

TV—

8 тыс. руб.; заключен договор на 5 дней показа по 5 мин в день;

•

прямая почтовая реклама: разослано 100 тыс. рекламных

листовок; изготовление (печатание) обошлось по 0,1 руб. /шт.;

рассылка стоила 5 руб./шт.

Задача 2.Четыре хорошо известные фирмы (А, В, С, Д)

продающие аналогичный кофе в зернах по одинаковым ценам,

имеют следующие данные о расходах на рекламу и доле рынка.

Подсчитайте эффективность рекламных расходов, осуществляемых

каждой фирмой. Занести результаты в таблицу. Сделайте вывод.

Название фирмы

Расхода на рекламу

млн.руб.

Доля рынка,

%

Доля голоса,

%

Коэффициент

эффективности

рекламы

А

1,7

8,4

В

2,4

48,6

С

0,6

7,4

42

Д

3,2

35,6

Итого

100,0

Задача 3.

Определите сколько средств необходимо выделить

фирме на рекламную кампанию с учетом следующих данных:

Наименование

журналов и газет

Количество

рекламных

объявлений

в

год, всего

Размер и число

объявлений

в

цвете

Размер

черно-

белого

объявления, стр.

Цена объявления

за

страницу

(черно-белые,

цветные), руб.

«Маркетинг»

10

5*1/2

1/8

380;490

«Маркетинг

в

России

и

за

рубежом»

16

6*1/8

1/4

365; 540

«Экономика

и

жизнь»

34

-

1/4

250; 375

Задача

4.

На

основе

имеющихся

данных

оцените

эффективность рекламы предприятия:

Показатели

Значени

е

Среднедневной товарооборот до рекламного периода, тыс. руб.

625

Темп прироста товарооборота за рекламный период, %

2,00

Торговая наценка, %

20,00

Расходы на рекламу, тыс. руб.

300

Продолжительность рекламной акции, мес.

6

Дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, тыс. руб.

Экономический эффект рекламы, тыс. руб.

Рентабельность рекламирования товара, %

Вариант № 2

Задача 1. Прирост прибыли фирмы составил 30 млн. рублей.

Расходы на рекламу сложились следующим образом:

- реклама в газете — 1100 руб. за 1 см

2

, площадь объявления —

100 см

2

;

-телевизионная реклама — 2000 руб. в минуту в течение 7 дней;

43

- почтовая реклама — 26 тыс. объявлений стоимостью 1,5 руб.

за лист с рассылкой 1 руб. за штуку.

Определите эффективность рекламы.

Задача 2.Четыре хорошо известные фирмы (А, В, С, Д)

продающие аналогичный кофе в зернах по одинаковым ценам, имеют

следующие данные о расходах на рекламу и доле рынка. Подсчитайте

эффективность рекламных расходов, осуществляемых каждой фирмой.

Занести результаты в таблицу. Сделайте вывод.

Название фирмы

Расхода на рекламу

млн. руб.

Доля рынка,

%

Доля голоса,

%

Коэффициент

эффективности

рекламы

А

2,4

28,2

В

1,2

20,9

С

0,7

23,9

Д

1,6

27,0

Итого

100,0

Задача 3.

Определите сколько средств необходимо выделить

фирме на рекламную кампанию с учетом следующих данных:

Наименование

журналов и газет

Количество

рекламных

объявлений

в

год, всего

Размер и число

объявлений

в

цвете

Размер

черно-

белого

объявления, стр.

Цена объявления

за

страницу

(черно-белые,

цветные), руб.

«Маркетинг»

15

8*1/2

1/8

380;490

«Маркетинг

в

России

и

за

рубежом»

12

7*1/8

1/4

365; 540

«Экономика

и

жизнь»

28

-

1/4

250; 375

Задача

4.

На

основе

имеющихся

данных

оцените

эффективность рекламы предприятия:

Показатели

Значени

44

е

Среднедневной товарооборот до рекламного периода, тыс. руб.

585

Темп прироста товарооборота за рекламный период, %

3,00

Торговая наценка, %

25,00

Расходы на рекламу, тыс. руб.

320

Продолжительность рекламной акции, мес.

7

Дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, тыс. руб.

Экономический эффект рекламы, тыс. руб.

Рентабельность рекламирования товара, %

Вариант № 3

Задача 1. Прирост прибыли фирмы составил 50 млн. рублей.

Расходы на рекламу сложились следующим образом:

- реклама в газете —520 руб. за 1 см

2

, площадь объявления — 50

см

2

;

-телевизионная реклама — 4000 руб. в минуту в течение 6 дней;

- почтовая реклама — 16 тыс. объявлений стоимостью 2,5 руб.

за лист с рассылкой 1,5 руб. за штуку.

Определите эффективность рекламы.

Задача

2.Четыре

хорошо

известные

фирмы

(А,

В,

С,)

продающие аналогичный кофе в зернах по одинаковым ценам, имеют

следующие данные о расходах на рекламу и доле рынка. Подсчитайте

эффективность рекламных расходов, осуществляемых каждой фирмой.

Занести результаты в таблицу. Сделайте вывод.

Название фирмы

Расхода на рекламу

млн.руб.

Доля рынка,

%

Доля голоса,

%

Коэффициент

эффективности

рекламы

А

4,7

38,9

В

8,6

50,4

С

1,6

10,7

Итого

100,0

Задача 3.

Определите сколько средств необходимо выделить

фирме на рекламную кампанию с учетом следующих данных:

45

Наименование

журналов и газет

Количество

рекламных

объявлений

в

год, всего

Размер и число

объявлений

в

цвете

Размер

черно-

белого

объявления, стр.

Цена объявления

за

страницу

(черно-белые,

цветные), руб.

«Маркетинг»

8

4*1/2

1/8

380;490

«Маркетинг

в

России

и

за

рубежом»

10

5*1/8

1/4

365; 540

«Экономика

и

жизнь»

38

-

1/4

250; 375

Задача 4. На основе имеющихся данных оцените эффективность

рекламы предприятия

Показатели

Значени

е

Среднедневной товарооборот до рекламного

периода, тыс. руб.

560

Темп прироста товарооборота за рекламный

период, %

4,00

Торговая наценка, %

20,00

Расходы на рекламу, тыс. руб.

360

Продолжительность рекламной акции, мес.

6

Дополнительный товарооборот под воздействием

рекламы, тыс. руб.

Экономический эффект рекламы, тыс. руб.

Рентабельность рекламирования товара, %

Вариант № 4

Задача 1. Прирост прибыли фирмы составил 420 млн. рублей.

Расходы на рекламу сложились следующим образом:

46

- реклама в газете — 900 руб. за 1 см

2

, площадь объявления —

220 см

2

;

-телевизионная реклама — 5000 руб. в минуту в течение 15

дней;

- почтовая реклама — 32 тыс. объявлений стоимостью 3,5 руб.

за лист с рассылкой 3 руб. за штуку.

Определите эффективность рекламы.

Задача

2.Четыре

хорошо

известные

фирмы

(А,

В,

С,)

продающие аналогичный кофе в зернах по одинаковым ценам, имеют

следующие данные о расходах на рекламу и доле рынка. Подсчитайте

эффективность рекламных расходов, осуществляемых каждой фирмой.

Занести результаты в таблицу. Сделайте вывод.

Название фирмы Расхода

на

рекламу

млн.руб.

Доля

рынка,

%

Доля

голоса,

%

Коэффицие

нт

эффек-

тивности

рекламы

А

0,8

28,9

В

0,2

7,2

С

1,6

63,9

Итого

100,0

Задача 3.

Определите сколько средств необходимо выделить

фирме на рекламную кампанию с учетом следующих данных:

Наименовани

е журналов и

газет

Количество

рекламных

объявлений

в год, всего

Размер

и

число

объявлений

в цвете

Размер

черно-

белого

объявления,

стр.

Цена

объявления

за страницу

(черно-

белые,

цветные),

руб.

47

«Маркетинг»

14

10*1/2

1/8

380;490

«Маркетинг в

России и за

рубежом»

18

8*1/8

1/4

365; 540

«Экономика и

жизнь»

30

-

1/4

250; 375

Задача 4. На основе имеющихся данных оцените эффективность

рекламы предприятия:

Показатели

Значени

е

Среднедневной товарооборот до рекламного

периода, тыс. руб.

430

Темп прироста товарооборота за рекламный

период, %

3,00

Торговая наценка, %

30,00

Расходы на рекламу, тыс. руб.

280

Продолжительность рекламной акции, мес.

8

Дополнительный товарооборот под воздействием

рекламы, тыс. руб.

Экономический эффект рекламы, тыс. руб.

Рентабельность рекламирования товара, %

Вариант № 5

Задача 1. По следующим данным определите эффективность

рекламы:

а)прирост прибыли магазина составил 325 тыс. руб.;

б)

расходы на рекламу складывались следующим образом:

48

•

рекламное объявление в прессе: тариф на 1 см газетной

площади

—

550руб.,

объявления занимают общую площадь 180 см

2

;

•

телевизионная реклама: тариф за 1 мин демонстрации по

TV—

4

тыс.

руб.;

заключен договор на 8 дней показа по 4 мин в день;

•

прямая

почтовая

реклама:

разослано

200

тыс.

рекламных листовок; изготовление (печатание) обошлось по 2,1

руб. /шт.; рассылка стоила 4 руб./шт.

Задача 2.

Четыре хорошо известные фирмы (А, В, С,)

продающие аналогичный кофе в зернах по одинаковым ценам, имеют

следующие данные о расходах на рекламу и доле рынка. Подсчитайте

эффективность рекламных расходов, осуществляемых каждой фирмой.

Занести результаты в таблицу. Сделайте вывод.

Название фирмы

Расхода на рекламу

млн.руб.

Доля рынка,

%

Доля голоса,

%

Коэффициент

эффективности

рекламы

А

2,3

42,3

В

0,8

30,4

С

1,6

27,3

Итого

100,0

Задача 3.

Определите сколько средств необходимо выделить

фирме на рекламную кампанию с учетом следующих данных

Наименование

журналов и газет

Количество

рекламных

объявлений

в

год, всего

Размер и число

объявлений

в

цвете

Размер

черно-

белого

объявления, стр.

Цена объявления

за

страницу

(черно-белые,

цветные), руб.

«Маркетинг»

14

9*1/2

1/8

380;490

«Маркетинг

в

России

и

за

рубежом»

10

5*1/8

1/4

365; 540

«Экономика

и

жизнь»

24

-

1/4

250; 375

49

Задача

4.

На

основе

имеющихся

данных

оцените

эффективность рекламы предприятия:

Показатели

Значени

е

Среднедневной товарооборот до рекламного периода, тыс. руб.

385

Темп прироста товарооборота за рекламный период, %

4,00

Торговая наценка, %

25,00

Расходы на рекламу, тыс. руб.

250

Продолжительность рекламной акции, мес.

5

Дополнительный товарооборот под воздействием рекламы, тыс. руб.

Экономический эффект рекламы, тыс. руб.

Рентабельность рекламирования товара, %

Контрольные вопросы

1. Дайте определению понятию «реклама».

2. Охарактеризуйте виды рекламы.

3. Какие носители рекламы вы знаете?

4.

Перечислите

виды

эффективности

рекламы,

чем

они

отличаются?

5.

Из

чего

складывается

показатель

экономическая

эффективность рекламы?

50

Расчет показателей ассортимента

Краткие теоретические сведения

Ассортимент - набор товаров, выделенных по определенному

признаку.

Свойство

ассортимента

-

специфическая

особенность

ассортимента, проявляющаяся при его формировании.

Показатель ассортимента - количественное выражение свойств

ассортимента, при этом измерению подлежит количество видов и

наименований товаров.

1.

Широта

ассортимента

(Ш)

-

количество

видов,

разновидностей и наименований товаров однородных и разнородных

групп.

В качестве базовой широты может быть принято количество

видов, разновидностей и наименований товаров, регламентированное

нормативными

или

техническими

документами

(стандартами,

прейскурантами каталогами и т.п.), или максимально возможное.

Коэффициент

широты

(К

ш

)

выражается

как

отношение

действительного количества видов, разновидностей и наименований

товаров однородных и разнородных групп к базовому.

51

Широта ассортимента (Ш)

Действительная широта (Ш

д

) -

фактическое

количество

видов,

разновидностей и наименований

товаров, имеющихся в наличии.

Базовая широта (Ш

б

) - широта,

принятая

за

основу

для

сравнения.

показатель

ассортимент

а

свойство

ассортимент

а

Широта может служить косвенным показателем насыщенности

рынка товарами: чем больше широта, тем больше насыщенность.

Широта

выступает

в

качестве

одного

из

критериев

конкурентоспособности

фирм

(чем

больше

К

ш

тем

конкурентоспособней фирма).

Каково же отношение потребителя к широте ассортимента? С

одной стороны, чем шире ассортимент, тем более разнообразные

потребности могут быть удовлетворены. С другой стороны, при

сверхвысокой

широте

ассортимента

потребителю

трудно

ориентироваться в этом многообразии, что затрудняет выбор нужного

товара.

Поэтому

широта

не

может

служить

единственным

показателем рациональности ассортимента.

2. Полнота ассортимента (П) - способность набора товаров

однородной группы удовлетворять одинаковые потребности. Полнота

характеризуется количеством видов, разновидностей и наименований

товаров однородной группы.

52

К

ш

=

Ш

д

Ш

б

⋅

100

Полнота ассортимента (П)

Действительный

показатель

полноты (П

д

) - характеризуется

фактическим количеством видов,

разновидностей и наименований

товаров однородной группы.

Базовый показатель полноты

(П

б

)

-

характеризуется

регламентируемым

или

планируемым количеством видов,

разновидностей и наименований

Коэффициент полноты (К

п

) - отношение действительного

показателя полноты к базовому.

Например,

в

ассортименте

магазина

имеются

сыры

Швейцарский,

Голландский,

Российский,

Эдамский,

Сулугуни,

Рокфор. Первые четыре наименования относятся к группе твердых

сычужных сыров. Поэтому действительный показатель для группы

твердых сычужных сыров будет равен 4. В российских стандартах

предусмотрено

20

наименований

таких

сыров,

еще

пять

наименований

поступает

по

импорту.

Следовательно,

базовый

показатель полноты составляет 25, а коэффициент полноты - 16 %

(4/25=0,16).

Чем больше полнота ассортимента, тем выше вероятность того,

что потребительский спрос на товары определенной группы будет

удовлетворен,

т.е.

удовлетворены

разнообразные

потребности,

обусловленные разными вкусами, привычками и иными факторами.

Чрезмерное увеличение полноты ассортимента также может

затруднить выбор потребителя, поэтому полнота должна быть

рациональной.

3. Устойчивость ассортимента (У)

- способность набора

товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары. Особенностью

таких товаров является наличие устойчивого спроса на них.

Коэффициент устойчивости (К

у

) - отношение количества

видов, разновидностей и наименований товаров, пользующихся

53

К

п

=

П

д

П

б

⋅

100 , %

устойчивым спросом у потребителей (У), к общему количеству

видов, разновидностей и наименований товаров тех же однородных

групп.

Например, устойчивым спросом пользуются пять наименований

сыра из 25 (пример см. выше). Следовательно, коэффициент

устойчивости Равен 20 % (5/25=0,2).

Выявление

товаров,

пользующихся

устойчивым

спросом,

требует маркетинговых исследований методами наблюдения и

анализа документальных данных о поступлении и реализации

различных товаров.

Потребители товаров устойчивого ассортимента могут быть

охарактеризованы как «консерваторы во вкусах и привычках».

Оценив определенное наименование товара, они долго не меняют

свои предпочтения. Изготовители и продавцы чаще всего стремятся

расширить количество товаров, пользующихся устойчивым спросом.

Однако следует иметь в виду, что вкусы и привычки со временем

меняются.

4. Новизна (обновление) ассортимента (Н)

- способность

набора товаров удовлетворять изменившиеся потребности за счет

новых товаров.

Новизна

характеризуется

действительным

обновлением

-

количеством новых товаров в общем перечне (Н) и степенью

(коэффициентом)

обновления

(К

н

),

которая

выражается

через

54

К

у

=

У

П

б

⋅

100 , %

отношение

количества

новых

товаров

к

общему

количеству

наименований товаров (или действительной широте).

Причинами, побуждающими изготовителя и продавца обновлять

ассортимент, являются: замена товаров, морально устаревших, не

пользующихся спросом; разработка новых товаров улучшенного

качества

с

целью

стимулирования

их

покупки

потребителем;

проектирование и разработка новых товаров, не имевших ранее

аналогов; расширение ассортимента за счет увеличения полноты для

создания конкурентных преимуществ организации.

Потребителями

новых

товаров

являются

так

называемые

«новаторы», потребности которых часто меняются из-за желания

ощутить новизну объектов. Зачастую новые товары удовлетворяют не

столько физиологические, сколько психологические и социальные

потребности.

Так, покупатель новой престижной марки автомобиля, имеющий

автомобиль старой модели, который пригоден для использования как

транспортное средство, удовлетворяет в первую очередь социальные

потребности.

Следует иметь ввиду, что постоянное и повышенное обновление

ассортимента для изготовителя и продавца связано с определенными

затратами и риском, что они могут не оправдаться, например, новый

55

К

н

=

Н

Ш

д

⋅

100 , %

товар

может

не

пользоваться

спросом.

Поэтому

обновление

ассортимента также должно быть рациональным.

5. Структура ассортимента (С)

характеризуется удельной

долей каждого вида и/или наименования товара в общем наборе.

Показатели структуры ассортимента могут иметь натуральное

или денежное выражение и носят относительный характер. Они

рассчитываются как отношение количества отдельных товаров к

суммарному количеству всех товаров (S), входящих в ассортимент.

где С

i

- относительный показатель структуры отдельных товаров (i);

А

i

- количество отдельного (i-го) товара в натуральном или

денежном выражении;

S

i

- суммарное количество всех товаров, имеющихся в наличии в

натуральном или денежном выражении.

Структура

ассортимента,

рассчитанная

в

натуральном

выражении, отличается от структуры того же ассортимента в

денежном выражении. Пример расчета структуры ассортимента

приведен в табл. 1.

Таблица 1 - Пример структуры ассортимента тканей

Вид тканей

Количеств

о тканей, м

Цена

тканей,

руб. за 1 м

Относительные

показатели

структуры

ассортимента (%), в выражении

натуральном

денежном

Хлопчатобумажные

200

5

28,6 (200/700)

11,1 (1000/9000)

Шерстяные

100

25

14,3 (100/700)

27,8 (2500/9000)

Льняные

100

10

14,3 (100/700)

11,1 (1000/9000)

Синтетические

300

15

42,8 (300/700)

50,0 (4500/9000)

56

С

i

=

A

i

S

i

ИТОГО

700

100

100

Как видно из табл. 1, удельный вес хлопчатобумажных тканей в

натуральном выражении в 2,5 раза выше, чем в денежном.

При регулировании структуры ассортимента следует учитывать

экономические выгоды предприятия в случае преобладания дорогих

или дешевых товаров, окупаемость затрат на их доставку, хранение и

реализацию, а также платежеспособность сегмента потребителей, на

который ориентируется торговая организация.

Выбор показателей структуры ассортимента в том или ином

выражении определяется аналитическими целями. Если необходимо

определить потребность в складских площадях, а также площади для

выкладки товаров, то анализируют структуру ассортимента в

натуральном выражении. При анализе прибыльности отдельных

видов товаров учитывают структуру ассортимента в денежном

выражении.

6.

Ассортиментный

минимум

(перечень)

-

минимально

допустимое

количество

видов

товаров

повседневного

спроса,

определяющих профиль розничной торговой организации.

Раньше в условиях дефицита по этому показателю проверяли

работу магазинов. По мере насыщения рынка товарами казалось, что

надобность в этом показателе отпала. Однако при приватизации

многие торговые предприятия изменили профиль или реальный

ассортимент, исключив из него дешевые товары повседневного

спроса. Для предотвращения таких негативных явлений вернулись к

этому показателю, переименовав его в «ассортиментный перечень».

57

Замена термина «минимум» на «перечень» не очень удачна в

сочетании с прилагательным «ассортиментный» (ассортимент - набор

или перечень товаров).

Ассортиментный перечень утверждается органами местного

самоуправления. Он включает два-три вида товаров повседневного

спроса

из

каждой

группы,

определяющих

профиль

торговой

организации. Несоблюдение его считается нарушением правил

торговли.

7. Рациональность ассортимента (Р) - способность набора

товаров

наиболее

полно

удовлетворять

реально

обоснованные

потребности разных сегментов потребителей.

Коэффициент

рациональности

(К

р

)

-

средневзвешенное

значение показателя рациональности с учетом реальных значений

широты, полноты, устойчивости и новизны, помноженные на

соответствующие коэффициенты весомости.

,

где вш, вп, ву, вн - коэффициенты весомости (степень

значимости) для каждого показателя, причем данные коэффициенты в

сумме равны 1.

Коэффициенты весомости определяют экспертным путем, они

характеризуют

удельную

долю

показателя

при

формировании

потребительских

предпочтений,

влияющих

на

сбыт

товаров.

Сложность их расчета заключается в том, что не существует общих

58

К

р

=

К

ш

⋅

вш

+

К

п

⋅

вп

+

К

у

⋅

ву

+

К

н

⋅

вн

4

для всех или хоть бы для группы товаров коэффициентов весомости.

Они индивидуальны для каждого товара.

С

определенной

степенью

достоверности

коэффициент

рациональности

может

свидетельствовать

о

рациональном

ассортименте.

8. Гармоничность ассортимента - свойство набора товаров

разных групп, характеризующее степень их близости по обеспечению

рационального товародвижения, реализации и/или использования.

Гармоничность

обеспечивает

качественную

характеристику

ассортимента и не измеряется количественно, вследствие чего это

свойство носит описательный характер.

Стремление к гармоничности при формировании ассортимента

выражается в специализации магазина или отдельных его секций. К

преимуществам

гармоничного

ассортимента

следует

отнести

наименьшие затраты изготовителя и продавца на доставку, хранение,

реализацию, а для потребителя - на поиск и приобретение товаров,

близких по назначению или дополняющих друг друга.

Задача №1

В магазине «Чибис» общее количество наименований товаров

разнородных групп составляет 3100 (в т. ч. 20 наименований

хлебобулочных изделий), а в магазине «Пенсионер» - 2900 (в т. ч. 30

наименований хлебобулочных изделий). Максимально возможное

количество наименований товаров составляет 4900 (в т.ч. 25

наименований хлебобулочных изделий для магазина «Чибиса», и 32

для «Пенсионер»). По вине ОАО «Кемеровохлеб» в «Чибис» было

59

поставлено только 50 % хлебобулочных изделий, а в «Пенсионер» -

75 % от общего количества наименований хлебобулочных изделий.

Необходимо рассчитать К

ш

и К

п

; на основании полученных

коэффициентов

определить,

какой

из

магазинов

более

конкурентоспособен,

и

в

каком

из

них

наиболее

полно

удовлетворяется спрос на хлебобулочные изделия.

Задача №2

В магазине «Евровина» в продаже насчитывается порядка 35

наименований

ликероводочных

изделий

(К

п

=0,70).

Устойчивым

спросом пользуются 7 наименований ликеро-водочных изделий.

Максимально возможное количество наименований товаров по

прайс-листу составляет 525 (К

ш

=80 %). Количество новых товаров за

прошедший месяц составило 18.

Необходимо рассчитать К

у

, К

н

, К

р

, при условии что вш=0,35;

вп=0,20; ву=0,30.

Вопросы для самоконтроля

1. Предмет «Основы коммерческой деятельности», структура

курса и

связь с другими предметами.

2. Субъекты и объекты коммерческой деятельности. Виды

коммерческих операций.

3. Классификация предприятий и их организационно-правовые

формы.

4. Задачи и принципы коммерческой деятельности. Основные

пути совершенствования коммерческой деятельности.

60

5. Основные этапы коммерческой работы на предприятии.

6. Тенденции развития коммерческой деятельности.

7.

Взаимосвязь

коммерческой

деятельности

и

конечных

результатов работы предприятия.

8. Рынок

и

рыночные

отношения

как

основа

для

современной коммерческой деятельности на предприятии.

9. Роль государства в формировании рыночных отношений.

10. Ценовая система. Виды цен и их классификация.

11. Метод расчета точки безубыточности.

12. Особенности коммерческой деятельности, базирующейся на

маркетинговой концепции.

13. Использование маркетинга в коммерческой деятельности.

14. Понятие «коммерческая информация», источники и методы

ее получения.

15.

Информация

о

конъюнктуре

рынка

и

другие

виды

информации.

16. Информация о потенциальных возможностях предприятия и

его конкурентоспособности.

17. Информация о конкурентной среде и требования рынка к

товару.

18. Понятие «коммерческая

тайна». Перечень

сведений,

составляющих коммерческую тайну.

19. Каналы

утечки

информации.

Организационные

и

технические направления защиты коммерческой тайны.

20. Понятие «коммерческий риск» и факторы, порождающие

его.

61

21. Способность определения степени коммерческого риска и

пути его уменьшения. Понятие «хеджирование».

22. Страхование коммерческих операций.

23. Понятие «сделка» в коммерческой деятельности и ее виды.

24. Понятие «сделка» в коммерческой деятельности и ее формы.

25. Порядок заключения внешнеэкономической сделки.

26.

Транспортировка

товаров

при

экспортно-импортных

операциях.

27. Таможенное

оформление

материальных

потоков.

Основные формы расчетов с предприятиями и организациями:

аккредитивная, инкассовая, банковский перевод, расчеты чеками.

28. Основные

понятия

логистики

и

их

значение

для

коммерческой деятельности.

29.

Внешние

и

внутренние

логистические

процессы.

Материальные ресурсы и материальные потоки.

30. Понятия «информационный поток» и «документооборот» в

коммерческой деятельности.

31. Взаимосвязь материального и информационного потоков.

32. Производственная, закупочная и сбытовая логистика.

33. Сущность, задачи и функции материально-технического

снабжения.

34. Нормативно-правовая

база

материально-технического

снабжения.

35.

Факторы,

влияющие

на

организацию

материально-

технического снабжения.

62

36. Служба

материально-технического

снабжения

и

ее

типовая структура.

37. Основные

функции

отдела

материально-технического

снабжения и его взаимоотношения с другими подразделениями.

38.

Сущность

планирования

материально-технического

снабжения в коммерческой деятельности.

39.

Определение

плановой

потребности

в

материальных

ресурсах.

40.

Нормирование

расхода

материальных

ресурсов

и

планирование производственных запасов.

41. Выбор поставщиков в ходе коммерческой деятельности.

42. Виды стратегий закупок, используемых в коммерческой

деятельности.

43. Содержание организации и технологии материально-

технического снабжения.

44. Формы и методы снабжения.

45. Понятие «хозяйственные связи», их виды и структура.

46. Понятие «договор» в коммерческой деятельности и его

отличительные признаки.

47.

Система

хозяйственно-правовых

договоров.

Договор

поставки.

48. Содержание договора и контроль его выполнения.

49.

Заключение

договоров

в

ходе

коммерческой

деятельности. Виды договоров.

50. Разрешение разногласий, возникающих при заключении и

исполнении договоров.

63

51. Контроль за состоянием производственных запасов.

52. Определение оптимального размера заказа и точки заказа.

53. Организационное

обеспечение

цехов

и

участков

материалами, полуфабрикатами, деталями и изделиями.

54. Организация, планирование и диспетчеризация работы

транспортного хозяйства.

55. Транспортно-экспедиционная деятельность.

56.

Характеристика

систем

складирования

и

структура

складского хозяйства.

57. Классификация и функции складов.

58.

Расчет

показателей

экстенсивной,

интенсивной

и

эффективной работы склада.

59. Характеристика оборудования для хранения материалов.

Расчет площади склада.

60. Характеристика подъемно-транспортного оборудования в

складском хозяйстве и определение потребности в нем.

61. Значение и задачи анализа и контроля снабженческой

деятельности предприятий.

62.

Организация

контроля

за

товарно-материальными

ценностями.

63. Объекты бухгалтерского учета снабженческой деятельности.

64.

Порядок

проведения

инвентаризации

материальных

ресурсов.

65. Сущность, задачи и функции сбыта.

66.

Нормативно-правовая

база

сбытовой

деятельности

предприятий.

64

67. Сбытовая система производственного предприятия и методы

сбыта.

68. Структура и функции службы сбыта производственного

предприятия.

69. Планирование сбытовой деятельности производственного

предприятия.

70. Нормирование запасов готовой продукции.

71. Основные виды работ на складе готовой продукции.

72. Современные формы и методы реализации продукции:

собственными

сбытовыми

подразделениями

предприятия,

фирменная торговля и др.

73. Современные формы и методы реализации продукции:

сбыт через посредников, через организаторов оптового оборота и др.

74. Современные формы и методы реализации продукции:

бартерная торговля, лицензионная торговля, лизинг, франчайзинг и

др.

75. Организация сервисного обслуживания в коммерческой

деятельности.

76. Виды сбытовой документации и ее оформление.

77. Основы учета сбытовой деятельности и ее финансирование.

65

Библиографический список

1. Абрютина, М.С. Анализ финансово-экономической деятельности

предприятия: учеб.пособие / М.С. Абрютина, А.В. Грачев. – М.: Дело

и Сервис, 2017. – 506с.

2. Бобков, А. Л. Коммерческая деятельность фирмы / А.Л. Бобков,

Н.П. Карпусь. – Москва: СИНТЕГ, 2017. – 144 c.

3. Бунеева, А.А. Коммерческая Деятельность: Организация И

Управление / А.А.Бунеева. – Москва: РГГУ, 2016. – 320 c.

4. Бунеева, Р. И. Коммерческая деятельность. Организация и

управление / Р.И. Бунеева. – М.: Феникс, 2017. – 368 c.

5. Васильева, Л.С., Петровская М.В. Финансовый анализ: учебник/

Л.С. Васильева, М.В. Петровская - М., КНОРУС, 2017. –544 с.

6. Гинзбург, А.И. Экономический анализ/ А.И. Гинзбург. – СПб.:

Питер, 2017. – 208с.

7. Грачев, А.В. Анализ и управление финансовой устойчивостью

предприятия/ А.В. Грачев. – М.: Финпресс, 2016. – 306с.

8. Деятельность коммерческих банков / Под редакцией А.В.

Калтырина. – Москва: Гостехиздат, 2017. – 400 c.

66

Учебно-методическое издание

Богданова Ольга Александровна,

Рыковская Ольга Олеговна

ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Методические указания

к выполнению практических занятий

________________________________________________________

Отв. за выпуск И. И.Кузнецова

Подписано в печать 18.10.2019г.

Формат 60х841/16. Бумага офсетная. Ризография.

Усл.-печ.л. 3,95 . Уч.-изд. л. 4,25. Тираж 100 экз.

________________________________________________________

Южно-Российский государственный политехнический

университет (НПИ) имени М.И. Платова

Адрес ун-та: 346428, г. Новочеркасск, ул. Просвещения, 132

Отпечатано в Шахтинском автодорожном институте (филиале)

ЮРГПУ(НПИ) им. М.И. Платова

67

68