Коммуникативная культура педагога как необходимое условие для использования

интерактивных технологий на уроках иностранного языка.

Самая большая на Земле роскошь - это

роскошь человеческого общения.

( А. Сент-Экзюпери)

Основной целью обучения иностранному языку на современном этапе является

формирование иноязычной коммуникативной компетенции в совокупности таких ее

составляющих как речевая компетенция; языковая компетенция; учебно-познавательная

компетенция и социокультурная. Реализация такой цели направляет на необходимость

поиска оптимальных путей организации учебно-воспитательного процесса. В этой

ситуации коммуникативная деятельность учителя, направленная на установление

педагогически целесообразных отношений педагога с учеником, приобретает большую

значимость.

Как известно, существует множество методов обучения, разные типы уроков,

которые преследуют одну единственную цель – усвоение знаний учащимися. Урок с

использованием интерактивных методов ставит своей целью организацию комфортных

условий обучения, при которых все ученики активно взаимодействуют между собой.

Именно использование этой модели обучения учителем на своих уроках, говорит об его

инновационной деятельности. Организация интерактивного обучения предполагает

моделирование жизненных ситуаций, использование ролевых игр, общее решение

вопросов на основании анализа обстоятельств и ситуации, проникновение

информационных потоков в сознание, вызывающих его активную деятельность.

Если говорить о концептуальных позициях интерактивных технологий, то надо

отметить, что:



Информация должна усваиваться не в пассивном режиме, а в активном, с

использованием проблемных ситуаций.



Интерактивное общение способствует умственному развитию.



При наличии обратной связи отправитель и получатель информации меняются

коммуникативными ролями. Изначальный получатель становится отправителем и

проходит все этапы процесса обмена информацией для передачи своего отклика

начальному отправителю.



Обратная связь может способствовать значительному повышению эффективности

обмена информацией (учебной, воспитательной, управленческой).



Двусторонний обмен информацией хотя и протекает медленнее, но более точен и

повышает уверенность в правильности ее интерпретации.



Обратная связь увеличивает шансы на эффективный обмен информацией, позволяя

обеим сторонам устранять помехи.



Контроль знаний должен предполагать умение применять полученные знания на

практике.

Если при традиционном обучении учитель играет роль “фильтра”, пропускающего

через себя учебную информацию, то в интерактивном – роль помощника в работе,

активизирующего взаимонаправленные потоки информации.

По сравнению с традиционными моделями обучения, в интерактивных меняется

взаимодействие учеников с учителем: активность учителя уступает место активности

учащихся, задача учителя — создать условия для их инициативы. Самой общей задачей

учителя на уроке с интерактивными методами является фасилитация (поддержка,

облегчение) — направление и помощь процессу обмена информацией. На таких уроках

учащиеся выступают полноправными участниками, их опыт важен не менее чем опыт

учителя, который не столько дает готовые знания, сколько побуждает учащихся к

самостоятельному поиску.

Надо отметить, что учитель выступает в нескольких основных ролях на уроках с

применением интерактивных технологий. В каждой из них он организует взаимодействие

участников с той или иной областью информационной среды. В роли информатора-

эксперта учитель излагает текстовый материал, демонстрирует видеоряд, отвечает на

вопросы участников, отслеживает результаты процесса и т.д. В роли организатора-

фасилитатора он налаживает взаимодействие учащихся с социальным и физическим

окружением (разбивает на подгруппы, побуждает их самостоятельно собирать данные,

координирует выполнение заданий, подготовку мини-презентаций и т.д.). В роли

консультанта учитель обращается к профессиональному опыту учеников, помогает искать

решения уже поставленных задач, самостоятельно ставить новые и т.д. К недостаткам

роли фасилитатора относятся большие затраты труда учителя при подготовке, сложность

точного планирования результатов.

Но для того, чтобы ввести учащегося в активную речевую ситуацию и научить его

ориентироваться в ней, необходимо повышать уровень коммуникативной культуры

учителя до необходимости видеть в учащемся личность. Учителю следует

придерживаться некоторых правил ведения диалога:



выделить другого из множества лиц - узнать его;



принимать другого таким, каков он есть;



помочь другому познать себя, людей, мир;



воспитать другого можно, только воспитывая себя;



общение учителя и ученика - основа педагогического процесса;



обучить общению можно только в общении;

слушать - тоже общение;



учитель - организатор учебного сотрудничества учащихся;

ученик научится сам, когда научит другого;



трудность общения есть одновременно трудность познания.

Показателем коммуникативной культуры учителя является, прежде всего,

гуманистическая позиция (интерес к другому человеку, к изучению самого себя), а затем

уже средства, техники общения. Для учителя важно помнить, что оптимальное общение -

это не умение держать дисциплину, а обмен с учениками духовными ценностями; общий

язык с детьми - это не язык команд и послушания, а язык доверия.

Какими педагогическими коммуникативными умениями должен обладать учитель?

Во-первых, уметь выстраивать коммуникативные задачи, включающие создание

условий психологической безопасности в общении и реализации внутренних резервов

партнера по общению, а также взаимообмен информацией, взаимопознание,

взаимодействие.

Во-вторых, уметь пользоваться приемами, способствующими достижению высокого

уровня общения, а это:



уметь понять позицию другого в общении, проявить интерес к его личности;



владеть средствами невербального общения (мимика, жесты);



уметь вставать на точку зрения ученика;



уметь создавать обстановку доверительности, терпимости к другому человеку;



уметь владеть разными ролями как средством предупреждения конфликтов в

общении;



быть готовым вовремя поблагодарить ученика, при необходимости извиниться

перед ним;



уметь поддерживать равное отношение ко всем детям;



уметь с юмором относиться к отдельным аспектам педагогической ситуации, не

замечать некоторых негативных моментов, быть готовым к улыбке;



уметь воздействовать на ученика не прямо, а косвенно, через создание условий для

появления у ученика желаемого качества;



уметь не бояться обратной связи от учеников;



уметь действовать в обстановке публичного выступления, близкой к театральной.

Главная цель – целостное развитие личности ученика. Средством же развития

личности, раскрывающим ее потенциальные внутренние способности является

самостоятельная познавательная и мыслительная деятельность. Следовательно, задача

учителя – обеспечить на уроке такую деятельность, чему способствуют современные

интерактивные технологии. В этом случае ученик сам открывает путь к познанию.

Усвоение знаний – результат его деятельности.

Модель обучения, которая опирается на всю совокупность нынешних знаний о

механизмах обучения, разумном сочетании педагогического управления с собственной

инициативой и самостоятельностью, на активность школьника, на цели и мотивы

познавательной деятельности, будет пригодной для реализации главной цели —

всестороннего и гармоничного развития личности.

Перед учителями открывается широкое поле деятельности — творить,

экспериментировать и искать идеальный вариант обучения.

И. П. Подласый считал: “Педагогическая теория — абстракция. Ее практическое

применение — всегда высокое искусство”. И пусть, каждый рассудит смысл этих слов, как

считает нужным для себя.

Проблема формирования коммуникативной культуры учителя выступает одним из

основных требований к личности педагога :

1. Коммуникативная культура педагога является одним из важнейших компонентов

профессионально-педагогической культуры. Необходимость ее формирования

обусловлена тем, что учитель постоянно включен в процесс общения,

предусматривающий разнообразные и многоплановые отношения с теми, кто становится

партнером по контакту: с учениками, их родителями, коллегами. Эти отношения

возникают и развиваются в процессе совместной деятельности, важнейшим условием

осуществления которой является общение.

Необходимость владения учителем коммуникативной культурой связано с решением

комплекса педагогических задач, среди которых на первый план выдвигается

коммуникативная задача.

От овладения способами постановки и решения коммуникативных задач зависит

эффективность коммуникативного обеспечения педагогической деятельности.

Эффективности процесса формирования коммуникативной культуры учителя во

многом способствует коммуникативная грамотность педагога, умение реализовать

принципы партнерства в учебном и внеучебном взаимодействии. Коммуникативная

грамотность обеспечивается владением учителем знаниями философских, психолого-

педагогических положений о человеке как высшей ценности общества, о роли общения в

развитии личности; степенью сформированности педагогического мышления.

2. Профессионально-коммуникативная культура формируется также при условии

освоения учителем технологической стороны коммуникативного взаимодействия учителя

с другими участниками образовательного процесса.

Чтобы правильно строить свои отношения с учащимися, учителю в первую очередь

необходимо понимать психологию конкретного ребёнка. Бездумное использование

унифицированных рецептов по обучению и воспитанию не приносит желаемых

результатов. Педагогическое мастерство учителя как раз и состоит в том, чтобы уловить

своеобразие каждого ребёнка, быть внимательным ко всему, что происходит на уроке,

своевременно и правильно реагировать на поведение учащихся, на их отношение к

предмету и к учителю.

3. Важным является также умение учителя уйти от стереотипов и организации

взаимодействия с учениками. Примером такого стереотипного поведения учителя может

быть его преимущественное сотрудничество с хорошо успевающими школьниками, а

также наблюдаемый иногда либерализм при оценке их деятельности, даже если они плохо

подготовились к уроку. Между тем наблюдения за педагогическим процессом

показывают, что описанное поведение учителя ведёт к нарушению взаимодействия между

ним и классом в целом.

Поскольку общение невозможно без взаимодействия участвующих в нём личностей,

то коллектив, а не только личность рассматривается в качестве субъекта совместной

деятельности. Вот почему учителю необходимо владеть следующими умениями:

объединять школьников в коллектив посредством личностно и общественно значимой,

интересной для него и для учащихся деятельности общения, понимать психологию

коллектива учащихся, координировать свои действия с действиями школьников и

действия последних друг с другом, организовывать коллективную, парную и групповую

формы работы, играть с детьми и организовывать коллективные мероприятия, в случае

необходимости анализировать конфликты и идти на компромиссы.

4. Умение ориентироваться в своей профессиональной деятельности на личность

учащегося - на его возможное восприятие содержания педагогической деятельности и

самого педагога, на его отношение к ученику в огромной степени способствует

оптимизации процесса обучения. Отсюда необходимость развития у учителя

рефлексивности мышления и общения в процессе педагогического воздействия. Под

рефлексией обычно понимают, с одной стороны, способность личности анализировать

собственные мысли, чувства, намерения, с другой - способность прогнозировать мысли,

чувства, действия других людей в отношении себя или третьих лиц. Например, рефлексия,

наступающая как осознание или прогнозирование учителем того, каким его

воспринимают и оценивают ученики в конкретной ситуации или в целом, позволяет

педагогу осуществлять коррекцию своего профессионального поведения по ходу

педагогического общения, перестраивать содержание и т.д. В контексте рефлексии

наиболее отчетливо выступает и взаимосвязь трех сторон общения: восприятие - обмен

информацией– взаимодействие.

Учителю необходимо владеть умением занимать рефлексивную позицию, то есть

способностью смотреть на себя и свою деятельность как бы со стороны - глазами

учащихся. Помещая себя в рефлексивную позицию, учитель создает умозрительную

обратную связь с учащимися, что существенно повышает адекватность педагогического

общения. Разумеется, такая умозрительная обратная связь, созданная рефлексией, может

ввести учителя в заблуждение, но в конечном итоге, она перепроверяется реально

получаемой обратной связью от учеников и соответственно корректируется