ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТРУДНОСТИ В ОБЩЕНИИ

СТАРШЕКЛАССНИКОВ

Самоукова Светлана Авенировна,

педагог-психолог ФГКОУ «Пермское суворовское военное училище»

Современные

психологи

выделяют

коммуникативные

и

психологические трудности (барьеры) в общении, которые предполагают

затруднение социального взаимодействия. Трудности в общении – это своего

рода определенные внутренние преграды, которые препятствуют тому, чтобы

совершать принимаемые обществом поступки.

Коммуникативные

трудности

(барьеры)

возникают

при

несовпадении

словарного запаса собеседников, при трудностях перевода с другого языка.

Коммуникативные барьеры подразделяют на фонетические, логические и

смысловые.

Причинами возникновения психологических трудностей (барьеров) в

общении могут стать индивидуальные особенности личности. Данные

затруднения вызываются различием в интеллектуальных способностях,

волевых

качествах,

личностных

и

социокультурных

установках,

в

расхождении политических, профессиональных и религиозных взглядов.

К психологическим барьерам общения в психологии относят:

1. Эстетический. Появляется, когда нам не нравится облик партнера по

общению, его внешность, или то, как он одет.

2. Интеллектуальный. Проявляется в разнице типов мышления,

скорости

совершения

мыслительных

операций

и

различиях

ступени

интеллектуального развития. Сюда же относят барьер некомпетентности, при

котором собеседник не ориентируется в теме или не понимает содержание

разговора.

3. Мотивационный. Встречается, когда цели общения у собеседников

не совпадают. Это приводит к недопониманию, неправильному восприятию

информации.

4. Моральный или этический. Возникает, когда продуктивности

общения препятствуют противоположные моральные позиции, принципы,

взгляды.

5.

Барьер

установки.

У

человека

изначально

присутствует

отрицательное отношение к собеседнику, и, следовательно, к его словам он

будет относиться предвзято, необъективно. Этот барьер может появиться в

результате неудачного коммуникативного опыта или как итог оценки других

людей.

6. Барьер негативных эмоций или плохого физического самочувствия.

Возникает под воздействием определенных факторов и условий среды.

Данный барьер напрямую связан с плохим настроением или самочувствием

собеседника, или нежеланием общаться с окружающими.

Наиболее

распространенные

причины

барьеров

в

общении

старшеклассников – это психоэмоциональная неустойчивость, зависимость

от

мнения

окружающих,

недоверчивость,

мнительность,

эгоизм,

нерешительность,

недостаточная

дисциплинированность

и

низкий

самоконтроль и др.

Таким образом, главной причиной возникновения психологических барьеров

в общении обучающихся старших классов являются факторы социальной

среды. Эти факторы (внешние ситуации) сталкиваются с индивидуально-

личностными особенностями и вызывают неоднозначные эмоциональные

состояния у старшеклассников: тревогу, фрустрацию, агрессивные реакции,

безысходность, покорность, депрессию, апатию и пр.

Положительная сторона психологических трудностей (барьеров) общения

состоит в том, что эти состояния заставляют старшеклассника покинуть зону

комфорта и начать расширять кругозор, улучшать свои социальные навыки и

личностные качества.