Аннотация. В статье представлен теоретический анализ проблемы

повышения

эффективности

управления

дошкольной

образовательной

организацией (ДОО) через призму развития коммуникативной мобильности

педагогического

коллектива.

Актуальность

исследования

обусловлена

требованиями

ФГОС

ДО

и

профессионального

стандарта

педагога,

фокусирующими

внимание

на

способности

педагога

к

гибкому

и

продуктивному взаимодействию. Целью работы является теоретическое

обоснование

роли

коммуникативной

мобильности

как

фактора

управленческой эффективности. На основе анализа научной литературы

раскрывается сущность понятия «коммуникативная мобильность педагога»,

её

структурные

компоненты

(оперативность,

гибкость,

аналитическая

адекватность, психоэмоциональный самоконтроль, толерантность) и место в

структуре профессиональной компетентности. Обосновывается тезис о том,

что

коммуникативная

мобильность

коллектива

выступает

ключевым

элементом кадрового потенциала, напрямую влияющим на социально-

психологический климат, скорость и качество реализации управленческих

решений. В заключении формулируется гипотеза о системе организационно-

педагогических условий, необходимых для целенаправленного развития

данного качества, что создает основу для дальнейших эмпирических

исследований.

Ключевые

слова: управление

образовательной

организацией,

эффективность

управления,

коммуникативная

мобильность,

профессиональная

мобильность

педагога,

дошкольное

образование,

коммуникативная компетентность, кадровый потенциал.

Введение

Современная

парадигма

образования,

заданная

Федеральным

государственным образовательным стандартом дошкольного образования

(ФГОС ДО), инициирует запрос не просто на педагога-исполнителя, а на

педагога-профессионала,

способного

к

инновациям,

рефлексии

и

конструктивному

диалогу.

Профессиональный

стандарт

«Педагог»

определяет

ключевыми

характеристиками

деятельности

«готовность

к

переменам,

мобильность,

способность

к

нестандартным

трудовым

действиям», акцентируя тем самым важность адаптивных качеств. В

условиях динамичных изменений эффективность образовательной среды и

качество

реализации

управленческой

политики

в

дошкольной

образовательной организации (ДОО) напрямую зависят от личности педагога

и его способности выстраивать психологически целесообразные отношения

со всеми субъектами образовательного процесса.

В

этом

контексте

на

первый

план

выходит коммуникативная

составляющая

профессиональной

мобильности

педагога.

Если

профессиональная

мобильность

в

широком

смысле

понимается

как

готовность

к

освоению

новых

знаний,

технологий

и

ролей,

то

ее

коммуникативный

аспект

фокусируется

на

способности

к

быстрому

установлению контактов, гибкому реагированию в ситуациях общения и

поддержанию

продуктивного

взаимодействия.

Именно

это

качество

обеспечивает трансляцию управленческих решений, создает благоприятный

климат

для

инноваций

и

является

основой

для

формирования

самоуправляемых

команд

внутри

коллектива.

Таким

образом,

анализ

коммуникативной мобильности как управленческого ресурса представляется

теоретически и практически значимым.

Целью данной статьи является теоретическое обоснование взаимосвязи

между уровнем развития коммуникативной мобильности педагогического

коллектива и эффективностью системы управления ДОО.

Сущность и структура коммуникативной мобильности педагога

В научной литературе понятие «коммуникативная мобильность» (КМ)

трактуется с различных позиций. Ряд авторов рассматривают её как синоним

или

неотъемлемую

часть

коммуникативной

компетентности.

Другие

исследователи выделяют КМ в отдельную подструктуру. Так, О.В. Смирнова

определяет мобильность как способность стремительно перестраиваться и

использовать необходимые формы деятельности, а О.Г. Чеховских – как

способность эффективно переключаться между видами деятельности и

адаптироваться к меняющимся условиям.

Для

целей

управления

наиболее

релевантным

представляется

определение, сформулированное Ю.В. Троицкой, где коммуникативная

мобильность понимается как «совокупность когнитивных, эмоциональных и

поведенческих

особенностей

личности

педагога,

обеспечивающих

готовность устанавливать новые связи с субъектами образовательной

деятельности, способность конструктивно взаимодействовать с коллегами,

быстро адаптироваться в ходе коммуникации в различных ситуациях

профессиональной

деятельности».

Данное

определение

отражает

динамический, деятельностный и системный характер рассматриваемого

качества.

На основе анализа работ Л.А. Петровской, Ю.А. Матвеевой, Е.А.

Никитиной, В.В. Бойко и др. можно выделить следующие ключевые

структурные компоненты КМ педагога:

Оперативность

(контактность): способность

быстро

и

адекватно

устанавливать деловые и доверительные контакты.

Гибкость (вариативность): умение изменять стиль, тактику и средства

общения в зависимости от коммуникативной ситуации и особенностей

партнера.

Аналитическая

адекватность

(перцепция): способность

к

точному

восприятию и пониманию партнера по общению, прогнозированию развития

ситуации.

Психоэмоциональный самоконтроль: владение навыками управления

своими эмоциями, эмоциональной устойчивости и саморегуляции в процессе

взаимодействия.

Толерантность

к

неопределенности

и

социальному

окружению: принятие плюрализма мнений, готовность к диалогу в условиях

отсутствия

однозначных

решений,

терпимость

к

индивидуальным

особенностям других.

Развитие данных компонентов, как подчеркивает Е.А. Никитина,

должно

идти

по

трем

взаимосвязанным

направлениям:

развитие

перцептивных способностей, овладение умением общаться в различных

ситуациях и формирование навыков сотрудничества в профессиональной

деятельности.

Коммуникативная мобильность как фактор эффективности управления

ДОО

Эффективность управления современной ДОО в значительной степени

определяется качеством человеческого

капитала,

его способностью

к

самоорганизации и слаженной реализации общих целей. В этом аспекте

коммуникативная мобильность педагогического коллектива перестает быть

совокупностью

индивидуальных

характеристик

и

приобретает статус

организационного (управленческого) ресурса.

Механизм

влияния

КМ

на

эффективность

управления

можно

представить через ряд опосредующих звеньев:

Качество коммуникаций и скорость принятия решений. Высокий

уровень КМ сокращает «шум» и искажения при передаче информации как по

вертикали (администрация – педагоги), так и по горизонтали (педагог –

педагог). Это ускоряет процесс согласования, обсуждения и, как следствие,

принятия коллегиальных решений.

Социально-психологический

климат. КМ,

основанная

на

толерантности,

эмпатии

и

самоконтроле,

является

антиподом

конфликтогенным моделям общения. Педагоги, обладающие развитой КМ,

способны сглаживать противоречия, проявлять взаимную поддержку, что

напрямую

формирует

благоприятную

атмосферу

в

коллективе.

Благоприятный климат, в свою очередь, снижает сопротивление изменениям

и повышает вовлеченность в общие дела.

Реализация управленческих решений и обратная связь. Четкость в

постановке задач, понимание их смысла, а также открытость для диалога с

руководством обеспечивают более точное и осознанное исполнение решений.

Кроме того, развитая КМ способствует establishment эффективной обратной

связи, позволяя руководителю корректировать свои действия на основе

актуальной информации «снизу» .

Инновационная активность и создание команд. Гибкость и готовность к

новым контактам лежат в основе формирования временных творческих

групп,

проектных

команд,

что

является

необходимым

условием

для

внедрения инноваций. КМ способствует синергетическому эффекту в

командной работе.

Таким образом, дефицит коммуникативной мобильности в коллективе

ведет к росту транзакционных издержек управления (время на согласование,

разрешение конфликтов), снижению управляемости и торможению развития

организации.

Напротив,

ее

развитие

трансформирует

управление

из

административно-контрольной функции в процесс координации и поддержки

саморазвивающихся профессиональных сообществ.

Организационно-педагогические условия развития коммуникативной

мобильности: теоретическая модель

Анализ педагогических и управленческих исследований позволяет

гипотетически

определить

систему

условий,

необходимых

для

целенаправленного формирования КМ как свойства коллектива.

Условие конструктивного взаимодействия. Управление должно быть

ориентировано на создание пространства для профессионального диалога.

Это предполагает переход от монологических форм (приказы, инструктажи) к

диалогическим и полилогическим: дискуссии, «круглые столы», проектные

сессии, деловые игры. В таких формах педагоги не просто получают

информацию, но активно взаимодействуют, отстаивая свою позицию и учась

учитывать мнение других .

Условие

рефлексивно-аналитической

деятельности. Развитие

КМ

невозможно

без

осознания

собственных

коммуникативных

паттернов.

Внедрение в методическую работу форм, включающих анализ конкретных

ситуаций

(кейс-метод),

разбор

сложных

случаев

взаимодействия

с

родителями

или

коллегами,

проведение

супервизий

и

тренингов

(коммуникативных,

по

разрешению

конфликтов)

позволяет

педагогам

увидеть «слепые пятна» в своем общении и освоить новые модели поведения.

Условие

творческой

и

психологически

безопасной

среды. Формирование КМ требует атмосферы доверия, где допустима

ошибка, а инициатива поощряется. Создание такой среды обеспечивается

через неформальные, креативные события (педагогические фестивали,

творческие конкурсы, корпоративные традиции), которые способствуют

сплочению, снятию барьеров и раскрытию личности педагога не только в

строго профессиональной, но и в гуманитарной сфере. Стиль руководства,

основанный на поддержке и коучинге, а не только на контроле, является

фундаментом для данного условия.

Реализация

данной

системы

условий

предполагает

перестройку

традиционной модели методической работы и кадровой политики ДОО, где

развитие

коммуникативных

способностей

становится

не

побочным

продуктом, а одной из приоритетных управленческих задач.

Заключение

Проведенный

теоретический

анализ

позволяет

утверждать,

что

коммуникативная

мобильность

педагогического

коллектива

является

значимым фактором, опосредующим эффективность управления дошкольной

образовательной организацией. Будучи интегративным качеством, она влияет

на ключевые параметры организационного функционирования: качество

внутренних коммуникаций, социально-психологический климат, скорость

адаптации к изменениям и успешность реализации инноваций.

Развитие КМ не происходит спонтанно, а требует целенаправленных

управленческих

усилий,

воплощенных

в

создании

специфических

организационно-педагогических

условий.

Теоретически

обоснованная

модель

таких

условий,

включающая

фокус

на

конструктивном

взаимодействии,

рефлексивной

практике

и

создании

психологически

безопасной творческой среды, задает вектор для трансформации системы

управления

ДОО.

Придание

развитию

коммуникативной

мобильности

статуса стратегической управленческой задачи позволит не только повысить

эффективность текущего функционирования, но и сформировать устойчивый

кадровый потенциал, способный отвечать на вызовы динамично меняющейся

образовательной реальности. Проверка действенности предложенной модели

является предметом дальнейшего эмпирического исследования.

Список литературы

Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от

17 октября 2013 г. N 1155 «Об утверждении федерального государственного

образовательного стандарта дошкольного образования».

Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в

Российской Федерации».

Приказ Минтруда России от 18.10.2013 N 544н «Об утверждении

профессионального стандарта "Педагог (педагогическая деятельность в

сфере дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего

образования) (воспитатель, учитель)"».

Зеер,

Э.Ф.

Модернизация

профессионального

образования:

компетентностный подход [Текст] / Э.Ф. Зеер // Образование и наука. – 2014.-

№3. - С. 27-28.

Демченко,

Е.В.

Коммуникативная

компетентность

педагога

дошкольного образовательного учреждения как основа его профессиональной

компетентности // Современная педагогика. 2019. № 7.

Хуторской, А.В. Ключевые компетенции как компонент личностно-

ориентированной парадигмы образования / А.В.Хуторской – Москва : Юрайт,

2021. – 392 с.

Смирнова, О.В. Формирование коммуникативной мобильности как

фактор повышения конкурентоспособности экономиста-международника /

О.В. Смирнова // Вопросы методики преподавания в вузе. – 2019. – № 3 (17).

– С. 95-105.

Чеховских, О. Г. Формирование профессиональной мобильности

воспитателей

дошкольных

образовательных

учреждений

в

процессе

повышения квалификации: АКД дис… канд. пед. наук / О. Г. Чеховских. —

Самара, 2013. — 27 с.

Троицкая,

Ю.В.

Коммуникативная

мобильность

в

структуре

профессиональной компетентности / Ю.В. Троицкая // Вестник Самарского

университета. История, педагогика, филология. – 2019. – № 4. – С. 79-84.

Петровская, Л.А. О природе компетентности в общении / Л.А.

Петровская // Мир психологии. - 2016, № 3, С.31-35.

Матвеева,

Ю.А.

Коммуникативная

мобильность

как

компонент

коммуникативной компетенции учителя : дис. ... канд. пед. наук: – Сочи, 2014.

– 190 c.

Никитина, Е.А. К вопросу о мобильности будущего педагога / Е. А.

Никитина // Проблемы современного образования // Вестник ИГЛУ. Сер.

Педагогика и психология / Под ред. О. А. Лапиной, Л. А. Ивановой. —

Иркутск: ИГЛУ, 2005. — С. 41–44.

Бойко, В.В. Энергия эмоций в общении [Текст]. В.В. Бойко. – М.:

Просвещение, 2016. – 75 с.

Фетискин, Н.П. Социально-психологическая диагностика развития

личности и малых групп [Текст] / Н.П.Фетискин, В.В. Козлов, Г.М.

Мануйлов. - М., Изд-во Института Психотерапии, 2019. - 358с.

Бодренко, Г.В. Управление дошкольной образовательной организацией

в

современных

условиях

как

фактор

эффективности

образования

и

воспитания / Г.В. Бодренко // Вопросы дошкольной педагогики. – 2018. – №

2(12). – С. 1-3.

Виноградова, Н.А. Управление дошкольным образованием / Н.А.

Виноградова. – Москва: Юрайт, 2020. – 530 с.

Лизинский,

В.М.

Факторы,

влияющие

и

содержащие

профессиональный

рост

педагога-воспитателя

/

В.М.

Лизинский

//

Дошкольное воспитание, 2018, № 6, С. 4–9.

Лебедев, О. Е. Модернизация управления образованием: перспективы и

проблемы: Методическое пособие для самоанализа управленческих проблем /

О.Е. Лебедев. - СПб.: СПбАППО, 2016. - 96 с.

Усанова,

О.Г.

Коммуникативная

компетентность

в

культуре

педагогического общения: Монография. Челябинск, 2018. 139 с.

Андреева, Н.А. Организация методической работы по формированию

коммуникативной компетентности: Управление ДОУ [Текст] / Н.А. Андреева.

– М. 2016. - №5.С. 70 - 75.